Mujer 37 Años
Aprendí a entender la necesidad del cliente, contención si era necesario, incorporar nuevas palabras a mí vocabulario. Comprendí que cuando él cliente se encuetra molesto debo escucharlo y entender el motivo de su enojo, jamás faltando el respeto y buscando una solución rápida para sú problema, manteniendo siempre la calma y demostrando seguridad.
Curso de capacitación en Auxiliar Administrativo en Hospitales y Clínicas, diez meses de cursado y tres meses de pasantías. En próximos meses obtengo el título rindiendo la última materia.