Mujer 34 Años
ventas en local comercial. arqueo de caja. utilizacion de diferentes herramientas de cobranzas. control de stock. atencion al cliente . ventas on line. situacion dificil :el reclamo de un cliente, al cual se le vendio un producto en mal estado, el señor empezo a insultar por la fecha de vencimiento del producto ,lo cual se le expilco que era un herror de la distribuidora , ya que ese mismo dia llego el producto que se encontraba vencido .cambie el producto del señor le explique la situacion mostre las boletas de la compra,para no recibir mas insulto, el señor se calmo,recibio el cambio . como encargada del local hize el reclamo a la distribuidora ,la cual respondio muy gratamente.disculpandose po el error.