Hombre 50 Años
La Cía Al asignarme el puesto de vendedor call center después de 15 años de trabajar en la calle no fue una experiencia sencilla. El cliente tampoco se adaptaba a esta modalidad. Los 1ros meses no llegaba a mis objetivos estaba perdiendo dinero y la empresa también, pero mi supervisor me decía que me quedé tranquilo que está contemplado las bajas de las ventas hasta que pase la transición de la nueva modalidad de ventas. Yo quería cumplir con los objetivos y dejar de perder dinero, entonces tomé la iniciativa de salir a visitar a mi cartera de clientes del call center de manera presencial fuera de mi horario de trabajo, para hacerme conocer explicarle la nueva metodología que están aplicando la mayoría de las empresas y que entiendan que es una herramienta nueva de venta que tiene la compañía. Les di mi contacto personal y a partir de ahí la comunicación fue más fluida y los resultados fueron más que alentadores tanto en servicio al cliente y también en mis indicadores de ventas.