Ejecutiva De Cuentas para CEMIC

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2019 hasta Noviembre 2019
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: • Generar fuentes de información y desarrollar bases de datos con información de los potenciales clientes • Impulsar las ventas y ejecutar promociones de ventas para los actuales socios y potenciales socios. • Monitorear y reportar relacionadas al desempeño de ventas en Gran Buenos Aires- Zona Norte • Mantener actualizada la información del mercado y negociación de condiciones rentables con clientes
• Logros: • Mejora de procesos internos de venta y comunicación para la captura de clientes. • Mejora y satisfacción del cliente en un 40%
• Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Community Manager para INSTITUTO GASTRONOMICO

• Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2018 hasta Noviembre 2018
• Area: Community Management
• Sector > Rubro: Educación / Enseñanza Superior
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: • Apoyo en la creación y difusión de contenidos en redes sociales. • Creación de piezas gráficas. • Crear audiencias, humanizar la marca y generar valor. • Monitorio y generación de tráfico web social. • Análisis, diseño y gestión de la estrategia de comunicación.
• Logros: • Mejora de imagen digital de las Franquicias IGA, por medio de las redes sociales como Facebook e instragram. • Aumento de tráfico web social de un 60% • Anglisismo de Branding en Instragram Ex: Actitud de Cocinero. Creación de nombre, imagen y aporte de estrategia para la difusión de contenidos.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xx Xxxxxxxx
  

Responsable De Ventas para INSTITUTO GASTRONOMICO

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2017 hasta Marzo 2018
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Educación / Enseñanza Superior
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: • Responsable de identificación de fortalezas y debilidades de la sede ( San isidro, Zona Norte) • Identificación de estregias comerciales, que permitan el cumplimiento de los objetivos comerciales con tiempos determinados a corto, mediano y largo plazo. • Liderazgo y supervisión de la sede y sus empleados. • Rescate de cartera de clientes. • Asistencia directa a Gerencia Comercial, • Resolucion de las demandas provenientes del alumnado
• Logros: • Implemente un nuevo sistema de control de procesos que permotio reducir los costos operativos en un 30%, además de evitar grandes perdidas mensuales. • Recuperación de cartera de clientes y recaudo mensuales del 80 % de nuestros clientes. • Organización de los procesos internos de venta de la sede, generando un crecimiento de ventas del 40% mensual.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xx Xxxxxxxx
  

Consultor Free Lance para LA FÁBRICA DE SUSPIROS

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Diciembre 2016 hasta Noviembre 2018
• Area: Media Planning
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Alimentos
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: • Dar seguimiento a los indicadores de gestión y sugerir acciones correctivas o evolutivas, apuntando a la eficiencia de los procesos y la calidad del servicio. • Analizar nuevas tendencias y mejores prácticas en la selección (benchmarking) para su evaluación e implementación. • Proponer e intervenir en los posibles cambios organizacionales que resulten necesarios, aportando su visión objetiva para la resolución de estos conflictos • Supervisión de estrategias y desarrollo de la comunicad online de la marca en redes sociales. • Creación y gestión de contenidos. • Seguimiento de campañas, medición y corrección de desvíos.
• Logros: • mplemente un programa de fidelización de clientes, con la finalizadad de generar nueva captura de clientes, y sostener los actuales. • Creación de la imagen corporativa de la mediana empresa • Aumento de volumen de ventas anuales del 40% • Rediseño de los procesos operativos y comunicaciones, para la efectivización y aumento de clientes. • Mejora de los índices en el área de Customer Services de un 40 %. • Reduje los costos operativos en un 25%.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxx Xxx Xxxx
  

Responsable Cobranzas para TELAS EXPRESS

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2016 hasta Octubre 2016
• Area: Créditos y Cobranzas
• Sector > Rubro: Comercio / Textil
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: • Organización y supervisión del proceso de Cobranzas • Elaboración de programas semestrales para alacanzas las metas propuestas. • Verificar el registro de los valores recaudados. • Plantear estrategias y proponer soluciones para la recuperación efectiva de los recaudos. • Diseñar y planificar la implementación de controles  administrativos  que con su desarrollo permitan la disminución de cartera vencida • Tomar decisiones oportunas y plantear soluciones en relación a cuentas incobrables de alto riesgo • Informar a la Gerencia Administrativa en forma conveniente, de todas las actividades relacionadas con la cobranza
• Logros: • Ejecuciones de estrategias efectivas para la recuperación efectiva de recaudos en un 60% • Organización y planificación de los procesos, para la efectivización y recaudo de cartera.
• Referencia: Xxxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xx Xxx Xxx Xx
  

Administrativa En Ventas para INSTITUTO GASTRONOMICO (IGA)

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2014 hasta Noviembre 2015
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Educación / Escuela - Colegios
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: • Llevar registros de clientes, base de datos y visitas en la sede. • Elaborar cotizaciones para clientes. • Redactar documentos de oferta • Revisar registros de ventas y pagos. • Conciliar las cuentas corrigiendo cualquier error y discrepancia. • Preparar informes para la encargada de la sede, utilizando registros de objetivos de ventas y cifras reales • Dar información sobre los servicios educativos a los clientes. • Responsable de quejas y reclamos. • Llevar a cabo tareas generales de oficina, p.ej., hacerse cargo de la correspondencia y responder los teléfonos.
• Logros: • Atención y gestión de llamadas, una media de 90 llamadas al día. • Durante mi gestión aumenté las ventas en un 68% en las sede de lanus y San Isidro. • Elaboración de oferta personalizada para cliente • Fui felicitado por mi desempeño en el cargo en ocasiones especiales, tales como gestionar efectivamente el incremento de ventas, haber enfrentado situaciones dificiles, entre otras.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Secretaria Administrativa para CONSULTORIO PRIVADO

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2013 hasta Agosto 2014
• Area: Consultoría
• Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: • Planificación, organización y ejecución de diferentes tareas administrativas. • Dominio de gestores de correo electrónico como Gmail y Outlook. • Atención al público y telefónica. • Elaborar cheques y cancelar facturas por diferentes conceptos, tales como: pagos a proveedores, pagos de servicios y otras asignaciones especiales
• Referencia: Xxx Xxxxx Xxxxxx Xx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx X Xxxxxxxxxx
  

Coordinadora Junior/ Pasantía para ATINUA.COM

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2012 hasta Octubre 2012
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Marketing Y Publicidad
• Remuneración (mensual): $5000
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: • Responsable en captación de clientes en el área para manejo de herramientas como Google Analytics. • Definición de las estrategias virales para la venta del servicio • Elaborar estrategias de desarrollo comercial y objetivos de ventas • Captar nuevos clientes y darle seguimiento continuo a clientes existentes y potenciales en el uso y bondades de los servicios de asesoramiento de la empresa. • Identificar nuevas oportunidades de servicios según sea de interés para la organización
• Logros: • Mejoré los índices de atención al cliente en un 42%. • Realización de tareas en o antes de los plazos establecidos. • Captura y fidelización de clientes
• Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx
  

Coordinador Marketing & Comercial para LABORATORIO INGEAGUAS

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2010 hasta Febrero 2012
• Area: Planeamiento Comercial
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Aguas
• Remuneración (mensual): $35000
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: • Analisis de mercados y de la competencia • Creación de planes de acción mensaules , para generar oportunidades de venta através de de acciones de marketing directo: eventos, lobby, email y workshops • Dominio de estrategias de administración de resultados, redes sociales y herramientas de email marketing • Definición del porfolio de productos y servicios • Liderazgo y manejo de personal • Desarrollo y ejecución de actividades en el área de marketing y comercial • Supervisión a licitaciones nacionales y regionales
• Logros: •Mejorar la eficiencia de la oficina mediante la actualización de la base de datos. •Bonificaciones anuales por el gran desempeno de mis funciones. •elogios de la gerencia por la toma de iniciativas dentro de la oficina. • Aumentó de la facturación de la empresa en un 40% • En 2011, fui reconocido con una doble promoción, pasando de ser Analista de marketing a Coordinadora de Marketing & Comercial
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxx Xxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxx Xx Xx
  

Conocimientos De Informática

Manejo de Paquetes Office. Nivel Avanzado Manejo Gestores de búsqueda y correo.Nivel Avanzado Manejo de Sistemas de Gestión, SAP. Nivel Básico y Acces. Nivel Intermedio Manejo de Redes Sociales Manejo Intermedio de Tablas Dinámicas

Otros Conocimientos

MBA, Master en Administración de Negocios Curso de Idiomas: Ingles: Nivel B2 Curso de Excel : Nivel Intermedio Curso de Google Analytics. Nivel Básico Conocimiento en gestión de contenidos en redes sociales, como Facebook e Instagram

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado