Mujer 49 Años
Conflicto/Mediación: situación que se presenta a menudo en las organizaciones. Siempre hay una parte que provoca desentendimientos entre el/los grupos, para resolverlo siempre hago empatía entre los causantes del mismo, mantengo la calma, pienso en el resultado que deseo obtener, convencer a que un miembro tiene que ceder, escucho las dos partes, evito que se ataquen mutuamente, me desvinculo del resultado y olvido lo que sucedió. Para que todo vuelva a la normalidad, si es necesario rotar el puesto de trabajo, para que todo transcurra con normalidad.
Tengo cursos de diversas características, me agrada saber de todo tipo de temas.