Mujer 37 Años
En mi ultimo trabajo era comercio de joyería me toco resolver una situación .de una falla de alguna piedra en elevado precio con un cliente frustrado. Tuve que buscar la manera de poder complacer al cliente sin estar el encargado presente, cambiado la pieza por un juego evaluado al mismo costo y dejando a mitad de precio" un anillo. Recuerdo que el cliente se fue contentísimo llevándose un juego al cual tenia el mismo valor que (el no lo sabia) y mas un anillo de regalo. Al mismo estaba muy trabado en venta y ya había perdido su valor de precio.