Jerarquía: Gerente, desde Mayo 2016 hasta Actualidad
Area: Telecomunicaciones
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Conectividad
Remuneración (mensual): $38000
Empleados a cargo: 11
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Gerente del área con 11 personas a cargo en el último año. Responsable de marketing y comunicación. Planeamiento estratégico. Desarrollo e implementación del plan de marketing desde cero. Imagen corporativa y branding. Implementación de procesos operativos. Estrategia de precio, producto y comunicación. Community Management, diseño gráfico, diseño web y plan de medios.
Logros: • De 200, a más de 1500 clientes al finalizar el primer año
• Reformulación de productos y precios.
• Reelaboración de procesos operativos comerciales.
• Reconversión de marca.
• De comunicación gráfica sin métricas, a digital con KPI`s
• De indicadores excell, a CRM con métricas de progreso.
• De 100 % ventas presenciales, a más de un 85 % telefónica y web
• De 200 me gusta en Facebook, a más de 3000 en el primer año
• Sin aumentar la inversión en MKT.
Hotel Savoy Buenos Aires
para HOTEL SAVOY BUENOS AIRES
Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2015 hasta Diciembre 2016
Area: Hotelería
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
Empleados a cargo: 4
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Recepción y tareas complementarias al puesto.
Logros: Vacante transitoria hasta mi mudanza a Salta con pleno conocimiento de los directivos del hotel.
Apart Y Hotel Spa Congreso
para APART HOTEL Y SPA CONGRESO
Jerarquía: Jefe, desde Junio 2011 hasta Noviembre 2014
Area: Hotelería
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
Remuneración (mensual): $20000
Empleados a cargo: 23
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Ventas, compras, cobranzas, auditorías, proveedores, supervisor del hotel en general.
Logros: • Se transformó la recepción en un punto de venta adicional del hotel. Resultado: la recepción generó más de 1 M anual en ventas directas y upselling, volviéndose el canal con mayor rentabilidad del hotel.
• Se reconvirtió un personal dividido y sectorizado, en un grupo de trabajo común basado en objetivos individuales y grupales.
Hotel Solans Carlton Buenos Aires
para HOTEL SOLANS CARLTON
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Noviembre 2004 hasta Junio 2011
Area: Hotelería
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Funciones de auditoría y el hotel a cargo de 23:00 a 07:00 hs.
Logros: • El grado de especialización de auditoría fue tan eficiente que el personal de la empresa proveedora del sistema Winpax se capacitaba conmigo de forma directa.