Atendi un cliente que chocó el auto y no lo había notificado a la empresa, cuando fue a entregarlo comunicó lo sucedido y la chica que los atendía le explicó que debía cancelar los daños debido a que no cumplió con las normativas de la empresa, tanto él como su esposa se molestaron y alteraron, la empleada me llama como gerente de la oficina y le explicó lo mismo, su esposa estaba muy alterada y me manoteba en la cara, yo la deje hablar y luego me voltie y le dije Sr González en virtud de que usted es el arrendatario le explicó...... Lo importante es no identificarse con quien esté molesto dejarlo que hable hasta que saque toda su rabia y después es que se puede dialogar, jamás enfrentarse con el cliente.

• Puesto pretendido 
• Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No


• Horario de trabajo deseado:
• Hobbies/Pasatiempos: