Como Practicante de calidad, una de mis funciones era la de realizar una presentación acerca de la Calidad. Contaba con 3 sesiones de 1 hora, y dividí los temas en: Beneficios de la Calidad, Calidad en el Lugar de trabajo y Calidad en las personas. La situación fue que al final de las 3 sesiones tenía que hacer una evaluación del tema y ahí fue en donde encontramos el problema, de 35 colaboradores 20 habían desaprobado de los cuales todos eran trabajadores operativos. La primer medida que realizamos fue de reunir a todos en Planta y ver cuales eran las causas de su bajo rendimiento en la prueba. Casi la mayoría fue porque no se sentía comprometido y eran reacios a cambiar su modo de trabajo comentando que con lo que hacían esta bien para ellos. La solución que realizamos fue de la concientizar a cada trabajador y enseñarles de manera progresiva que significa hacer un trabajo con calidad. El resultado fue un aumento del 5% de las ventas y subida del 20% de la satisfacción del cliente.

• Puesto pretendido  Analista de Procesos
• Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si


• Horario de trabajo deseado: Full Time -
• Hobbies/Pasatiempos: Leer y escuchar música. Realizar deportes.