Antigüedad: 1 año 5 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 46 Años
Cajera para IMPULSOS
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2011 hasta Abril 2013
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
- Remuneración (mensual): $7
- Empleados a cargo: 30
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: En el Supermercado ubicado en Av. Alberdi mi puesto fue como cajera, atención al cliente en sector panadería, verdulería, cargar precios, sector bar.
- Logros: Mi logro en ese lugar, aprender a desenvolverme, comunicarme con las personas .
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Referencia: Xxxxx Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Atención Al Cliente para CALLCENTER
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2011 hasta Abril 2013
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $12
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Atención telefónica en diferentes áreas, ejemplo: defensa consumidor, infracciones, salud, reclamos, etc. .
- Logros: En las diferentes empresas que trabajé y en la actual, me sirvió para crecer y madurar como persona, adquirí conocimientos en diferentes áreas, y estoy dispuesta a dar todo de mí para seguir creciendo como persona y en lo laboral.
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Referencia: Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
1) Mis principales aprendizajes, aprender a desenvolverme, comprender a los clientes, capacitarme en diferentes áreas. 2) Situación difícil en el supermercado, podría decir, ejemplo: cuando no tenían suficiente monto en la tarjeta crédito, había que anular y pasar nuevamente las mercaderías por otro monto; en call center cuando no hay turno para alguna área, mas tratándose de área salud. 3) Mi comportamiento en situaciones difícil es respirar profundamente y de inmediato convencer muy amablemente a la persona ante una situación quizás imposible de resolver, y pedir por favor que se acerque o comunique en otro momento, y que se dará aviso de su inquietud a un superior. 4) Situaciones que recuerdo son varias, cuando agradecen por turnos urgentes en diferentes áreas con respecto al call center, su amabilidad y felicitación por la atención recibida, en supermercado al estar en el bar o en sector caja, el respeto y amabilidad del cliente.
Técnico Superior En Periodismo
- Nivel: Terciario
- Area: Otros > Otro
- Estado: Abandonado (Febrero 2006 hasta Diciembre 2009)
- Materias Aprobadas: 12 de 18
- Promedio: 0,08
- Institución: Universidad Tecnológica Nacional (UTN) (Resistencia)
- Responsabilidades: Abandonado porque necesitaba y necesito trabajar. Como no figura el Instituto ISET que es donde estudie, selecciono una Universidad de Resistencia.
Windows, Word , Excel, Internet, Photoshop, Etc. .
He realizado curso Administrativo Bancario (Tesorería) , obteniendo certificado y analítico del curso.
Portugués
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Caja - Atención al Cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Pasear con mis hijos, escuchar música.
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Descuento en Productos / Convenios Comercio - Ropa Trabajo - Capacitación -
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Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Hotelería
- Transporte Y Logística > Aerolínea
- Ubicación: Argentina > Chaco > Resistencia
Sector/Rubro: Agricultura, Ganadería, Caza Y Pesca > Maquinaria - Productos Agrícolas. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > San Nicolás.
9 Nov. 2018 22:32 Fecha de Registración en Postularse.com
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