Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2018 hasta Actualidad
Area: Seguros
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Remuneración (mensual): $32000
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Atencio?n al cliente personalizada, e-mail,
contacto telefo?nico. Carga, registracio?n y seguimiento de casos conflictivos. Analista de seguros individuales y flotas. Cotizacio?n y emisio?n de po?lizas.
Gestio?n de autorizaciones y reintegros. Endosos. Ana?lisis de renovaciones, recotizaciones. Carga de denuncias, derivacio?n a prestadores. Facturacio?n.
Logros: Responsable del área de siniestros
Analista De Atencioón Al Cliente
para QBE LA BUENOS AIRES
Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2008 hasta Setiembre 2016
Area: Administración de Seguros
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
Remuneración (mensual): $24000
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Atencio?n a clientes directos internos, externos y corporativos. Facturacio?n, Asesoramiento general en seguros patrimoniales. Derivacio?n de casos inter a?rea. Toma de denuncias, derivacio?n a prestadores. Atencio?n a terceros. Seguimiento y resolucio?n de casos conflictivos, gestio?n de desvi?os. Administracio?n de la casilla de correo del A?rea de Atencio?n al Cliente, redes sociales. Confeccio?n de cotizaciones, endosos. Atencio?n a productores, casilleros y despacho de documentacio?n.
Logros: Reconocimiento por el desempeño. Adquirir nuevas responsabilidades, tales como capacitación de nuevos ingresantes, enviar reportes al supervisor del área, toma de decisiones, aporte a modificación de procesos.