Hombre 36 Años
Comenzando como representante de atención telefónica, ya que Gigared S.A es una empresa de internet, TV digital y Telefonía IP. Dado a mis aptitudes técnicas y personales y al ya contar con experiencia en la capacitación de nuevos agentes en el año 2016 comencé a desempeñarme en dicha tarea y como betatester de nuevos sistemas de gestión. A comienzo de este año se me solicitó ampliar capacitación a los agentes ya establecidos en la empresa, auditando sus procesos con el fin de poder enseñarles a agilizar sus tiempos de gestión y precisión de procedimientos realizados. Sin dudas una gran experiencia en la cual he aprendido a tener especial atención a los detalles, manejo de personal y la importancia de la selección de las palabras a la hora de dar nueva información o indicar puntos de mejora.