Jerarquía: Empleado, desde Junio 2018 hasta Octubre 2018
Area: Administración
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
Remuneración (mensual): $20000
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Administrativa de cobranza. Me encargaba realizar el contacto con los pasajeros con el fin de coordinar el pago de los servicios contratados mediante transferencia bancaria, financiación propia y de los diferentes operadores mayoristas, compañías aéreas, plataformas todo pago y mercado pago. Envío de comprobante de pago y liquidación actualizada de saldo pendiente.
Tareas de recepción; atención al cliente presencial y telefónicamente. Recepción de correo y proveedores. Arqueo de caja diaria.
Sistema utilizado propio de la empresa.
Agente De Viajes
para SOLUCIONES TURISTICAS INTERNACIONALES
Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2014 hasta Mayo 2018
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Agencia De Viaje
Remuneración (mensual): $20000
Empleados a cargo: -2
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Atención al público; presencial, vía teléfono, e-mail y redes sociales. Asesoramiento de viajes. Gestión de reservas, armado de paquetes turísticos con salidas confirmadas y salidas regulares, como así también itinerarios personalizados, manejo de multidestinos, alojamiento, cruceros, alquiler de autos, circuitos europeos, micros, trenes, entre otros. Manejo de los diferentes operadores. Atención post-venta y reclamos, cobros en efectivo y posnet, arqueo de caja diaria.
-Sistemas GDS: SABRE/ Sistemas de reservas: SPEED, BEAGLE/ Back office: APTOUR / sistema de reserva de los diferentes operadores.
-Responsable de agencia de viajes minorista con una persona a cargo.
Jerarquía: Empleado, desde Junio 2010 hasta Octubre 2013
Area: Almacén/ Depósito/ Expedición
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Alimentos
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Mediante un ruteo diario asignado, visitando distintos puntos de venta para revisar stock, reponer los productos en góndola, acomodarlos en función de los lineamientos corporativos (trade marketing), generar espacios y ubicar material promocional (punteras, muebles, activaciones puntuales por promociones), reportar novedades de los puntos de venta a los vendedores y supervisor.
Atencion Al Cliente
para FALABELLA SA
Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2008 hasta Diciembre 2008
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Comercio / Casa de Electrodomésticos
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Tareas desempeñadas: Auxiliar en atención al cliente en el sector de “Pequeños Electrodomésticos”
Periodo temporal por fiestas.