Mujer 50 Años
Aprendizajes laborales: excelente manejo de relaciones interpersonales, muy buena comunicación y dicción, trabajo en equipo, capacidad de aprendizaje y transmisión de lo aprendido, resolutivo y organizado, capacidad de ponerse en el lugar del otro en todo momento. Situación: trabajando con pacientes afiliados a Pami. Se presenta afiliado en farmacia llorando, que la obra social le había sacado los beneficios del 100% de la medicación y que no tenia dinero para solventar el costo de los mismos y necesitaba su medicación. Personalmente llame a los APM para que por favor me trajeran muestras medicas de algunos de los medicamentos que se podían conseguir y los que faltaban se los entregue del stock de la farmacia, en el momento el inconveniente lo resolví y el afiliado se fue con su medicación .Hable con mi superior, le comente lo sucedido y coincidimos en que muchas veces hay casos extremos. que son excepción. Por este motivo hay que aprender a ponerse en el lugar del otro.