Hombre 43 Años
Durante los años 2008 y 2013 me desempeñe en el Servicio Penitenciario de la provincia del Chaco en la cual cumplí la función de agente de seguridad interna, La situación mas difícil que me toco vivir fue un intento de toma de rehén, en la cual tuve que accionar junto con el grupo de seguridad rápidamente para que no se extienda a toda la unidad. En un principio dialogando con los internos para evitar daños.
Curso de Higiene y Seguridad en el trabajo
Dictado para mejorar el dialogo entre personas evitando conflictos directos
Curso de como enfocarse ante problemas de clientes que necesita una escucha activa para resolver el conflicto sea telefonicamente o personalmente