Hombre 39 Años
Desde mis comienzos, hasta el día de hoy inclusive, he aprendido varias cosas, pero sobre todo y destaco el trato con el cliente. Siempre me he desenvuelto en trabajos donde escuchar y prestar atención a las necesidades del cliente eran de vital importancia, lo que me llevo a adquirir habilidades como rapidez y eficiencia a la solución de problemas, entre otros. Recuerdo así: En Andreani S.A. como ejecutivo de cuentas, un cliente importante quiso realizar una compra grande que al momento de abonar no pudo costear. El tesorero de la empresa me llamo para que regularizara el pago del mismo, con lo cual realice una reunión con el CEO de dicha empresa para escuchar el porque no abonaba la factura. Una vez que explico su malestar, le ofrecí cambiar el producto por uno de menor valor y con características similares, financiándolo en tres cuotas para regularizar el pago y así no perder la venta, la que se sucedió exitosamente.
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