Marisol 1
Analista De Atencion Al Cli... en MERCANTIL SEGUROS - (Aseguradora)
Cargo: Analista
Antigüedad: 2 años 7 meses
Area Laboral: Administración de Seguros
Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Moron
Idiomas: Inglés
Area de Estudio: Otros > Otro

Mujer 43 Años

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Analista De Atencion Al Cliente para MERCANTIL SEGUROS

  • Jerarquía: Analista, desde Setiembre 2011 hasta Abril 2014
  • Area: Administración de Seguros
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
  • Tamaño (dotación): 500+

Analista De Atencion Al Cliente para MERCANTIL SEGUROS

  • Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2011 hasta Abril 2014
  • Area: Administración de Seguros
  • Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
  • Remuneración (mensual): $15000
  • Tamaño (dotación): 26-100
  • Responsabilidades: : Atención telefónica o personal con el cliente, recepción de documentos y prestación de servicios sobre autorizaciones, entrega de ordenes de atención para sus fines consiguientes, atención personalizada por cubículo de atención.
  • Logros: Contribuyo con un clima de cooperación y compañerismo, apoyo a mis compañeros cuando así lo requieran, participó activamente en la solución de problemas, tomo decisiones y soluciones de problemas
  • Referencia: Xxxxx Xxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx

tuve una situacion un poco dificil con un cliente ya que el mismo entro lleno de mucho odio a mi cubiculo de atencion ya que la empresa no dio respuesta en su tiempo previsto el cliente gritaba de mala manera y se expresaba de forma muy negativa, lo deje que drenara y alli le indique que mantuviera la calma para poderlo atender y explicarle como iba su caso le ofreci un vaso de aguay alli empezo la atencion por mi parte, le explique de manera explicita yo con mucha paciencia como iba a quedar su caso y el señor entendio y me pidio disculpas.

Tecnico Superior Universitario

  • Nivel: Terciario
  • Area: Otros > Otro
  • Estado: Graduado (Mayo 2001 hasta Octubre 2005)
  • Materias Aprobadas: 99  de 99
  • Promedio: 9,00
  • Institución: Instituto Carlos Soublette
  • Responsabilidades: 99 materias cursadas y 1 un trabajo especial de grado

Bachiller En Ciencias

  • Nivel: Secundario
  • Area: Titulo Secundario > Bachiller
  • Estado: Graduado (Setiembre 1995 hasta Junio 2000)
  • Materias Aprobadas: 80  de 80
  • Promedio: 8,00
  • Institución: Colegio Lope de vega
  • Responsabilidades: Bachiller Graduado en ciencias

Cultura Y Calidad De Servicio

curso terminado de 10 hrs

Inglés

  • Nivel Oral: Basico
  • Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Basico
  • Puesto pretendido  ATENCION AL CLIENTE
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time -
  • Hobbies/Pasatiempos: IR A CINE, ANDAR EN BICI, COMER RICO
  • Política: Desarrollo Profesional
  • Tamaño Empresa (dotación): 26-100
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Comedor / Vales De Almuerzo -
  • Valores:  Compañerismo - Responsabilidad -

  • Rubros: 
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera

  • Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Moron
14 Oct. 2018 15:01 Hay una empresa interesada! AD.COMPANY - venta
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > San Telmo.

13 Oct. 2018 08:11 Fecha de Registración en Postularse.com

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