Mujer 34 Años
- Perfil en ventas. Trabajo en equipo. Responsabilidad de objetivos. Atención al cliente. Escucha activa. Resolución de tareas. Me nombraron team-leader de equipo, cumpliendo la suplencia de mi supervisora, y ella a los días tuvo que viajar, dejándome a cargo del equipo, en el cual había dos empleados nuevos. Cumplía la función de asesorarlos a ellos en sus tareas, de cumplir mi trabajo de venta y atención al teléfono y corroborar que se cumpla el trabajo de equipo. En el cual, uno de los dos empleados nuevos no supo seguir con la venta telefónica y se quebró en la llamada, mi tarea fue de contención y tratar de que se quede en el equipo y no renunciar, luego hablar con la coordinadora del turno. Cambios de campañas, (en la empresa se acostumbraba a rotar los puestos) a los cuales mediante capacitación me adapte rápidamente. Disfrute del puesto de team leader, ya que me sentía cómoda motivando el trabajo en equipo para que se pueda llegar al objetivo grupal e individual.