Antigüedad: 2 meses
Area Laboral: Telecomunicaciones
Mujer 34 Años
Atención Al Cliente para KITEC S.A. BLUECONNECT
- Jerarquía: Empleado, desde Junio 2018 hasta Agosto 2018
- Area: Telecomunicaciones
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Remuneración (mensual): $12000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Atención telefónica. Resolución online de solicitudes. Venta telefónica.
- Logros: Optimización del tiempo, independencia, empatía.
-
Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxxxx
Atención Al Público para LAVANDERÍA D&M
- Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2016 hasta Junio 2018
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Servicios A Terceros / Mantenimiento - Limpieza
- Remuneración (mensual): $8000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Atención al público. Lavado, secado, planchado y doblado de prendas y acolchados. Tareas administrativas.
- Logros: Capacidad de resolución, eficiencia.
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Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxxxx
En mis experiencias laborales aprendí principalmente a desarrollar una escucha activa y a saber orientarme a las necesidades de las personas. Logré desarrollar proactividad, empatía, autoconfianza, capacidad de resolución en tiempo y forma. Cuando trabajaba en atención telefónica me tocó atender el reclamo de una cliente muy enojada que tenía cargos en su cuenta que no correspondían. Mi respuesta fue en primer lugar tranquilizar a la persona, asegurar que el problema se iba a resolver sin que tenga que volver a llamar, y de esa forma gané la confianza de la cliente. Mi supervisor en ese momento me autorizó a elaborar una nota de crédito para restituir el total de los cargos cobrados por error. La cliente quedó conforme y muy agradecida.
Licenciada En Nutrición
- Nivel: Universitario
- Area: Salud > Nutrición
- Estado: Graduado (Febrero 2010 hasta Octubre 2018)
- Materias Aprobadas: 40 de 40
- Promedio: 7,60
- Institución: Universidad del Centro Educ. Latinoamericano (UCEL) (Rosario)
Conocimientos En Administración De Servicios De Alimentación.
Experiencia una cocina centralizada realizando prácticas profesionales. Aplicación de BPM, POES, HACCP, armado de planillas, control de inventario, control de calidad de alimentos, elaboración de menúes.
Atención Al Público, Manejo De Caja, Tareas Administrativas.
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Avanzado
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Audio Y Video > Otro
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Licenciada en nutrición / Asistente / Recepción / Atención al público
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Lectura, caminata, bicicleta.
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Educación > Escuela - Colegios
- Salud > Geriátrico
- Salud > Hospital - Clínica
- Ubicación: Argentina > Santa Fe > Rosario
Sector/Rubro: Educación > Escuela - Colegios. Ubicación Buenos Aires > 11 De Septiembre.
4 Oct. 2018 15:28 Fecha de Registración en Postularse.com
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