Mujer 33 Años
Mis primeros aprendizajes laborales fueron particularmente la atención al cliente , el manejo de herramientas informáticas , el trabajo en grupo y la coordinación de tareas. En mí segundo trabajo me tocó enfrentar una situación difícil de discordia con un cliente el cual lo afronte con diálogo y solucionar lo ocurrido de ese modo. Hoy día , en mí trabajo actual (academia de apoyo escolar) siempre me veo expuesta de alguna manera a solucionar diferencias o conflictos con padres y alumnos siempre mediante el respeto, la comprensión y el diálogo. Hace poco tiempo tuve una situación muy particular con un alumno de primer grado el cual tenía un comportamiento irrespetuoso por lo que yo actuaba con paciencia y tratando de no generar una discordia, en una clase me desafía y decidi recurrir a hablarlo con mí compañera de trabajo y luego con su madre para que ella revea la situación y sea más simple la clase porque era para mí una gran carga de stress. Se solucionó de esa forma