Antigüedad: 8 años 5 meses
Area Laboral: Comercial
Mujer 56 Años
Analista De Presupuesto Y Admision para CENTRO MEDICO DE OJOS DR ENRIQUE PIÑERUA CA
- Jerarquía: Analista, desde Agosto 2008 hasta Enero 2017
- Area: Comercial
- Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
- Remuneración (mensual): $22
- Empleados a cargo: 3
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Experiencia para implementar de herramientas operativas y logísticas buscando mejorar la calidad de servicio y atención al cliente, trabajar en función de mejorar siempre la captación de clientes y aumentar el portafolio en el ramo de salud como en otros requerimientos, asistencia a gerencia administrativa el área de cobranzas, facturación, presupuestos, caja, recuperación de cuentas, etc. Comunicación directa con compañías aseguradoras para el ingreso y egreso del paciente en su proceso quirurgico, preparar los informes correspondientes al análisis de gestión y sus resultados.
- Logros: captar la mayor cantidad de pacientes para cirugías, cumplir con las metas propuestas,ofrecer al cliente un excelente servicio para satisfacer sus necesidades
-
Referencia: Xxxxxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxxx
Aprender a trabajar en función del servicio al cliente interno de una empresa (capital humano) como del externo es una de mis mayores habilidades, considero que el mas difícil de complacer es el cliente sector salud todos son casos particulares y complicados a la vez ademas de ser pacientes que ya manifiestan una patología que les afecta emocionalmente, por tanto cuando se presentaron situaciones difíciles aplique una herramienta rápida de comunicación reconociendo el tipo de lenguaje (auditivo, visual, quinestesico) que ellos usan para plantear su inquietud el cual me permite de manera mas fácil brindar seguridad, emocionalmente disminuir sus niveles de molestia en caso de que exista, mejorar mi comunicación haciendo mas fluida y poder ofrecer garantías de solución a su planteamiento, necesidad o requerimiento. Ser empatico con el cliente en cualquier rubro siempre aporta soluciones. Cliente satisfecho es la suma de muchos mas clientes potenciales.
Admon De Personal
- Nivel: Universitario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Relaciones Públicas
- Estado: Graduado (Marzo 1987 hasta Julio 1990)
- Materias Aprobadas: 35 de 35
- Promedio: 6,77
- Institución: iujel instituto universitario jesus enrique lossada
- Responsabilidades: carrera tecnica universitaria especialidad recursos humanos.
Curso De Atencion Al Publico
practicas para resolución de conflictos
Curso Procedimientos De Desalojo
formación de brigadas dentro de la institución
Riesgos En La Oficina
brigadas de solucion de posibles situaciones de riesgos en seguridad laboral
Curso Cultura Organizacional
desempeño laboral
Curso De Atención Personalizada
servicio al cliente
Formación De Gestores De Servicio Al Cliente
Todo enfocado en calidad de servicio al cliente
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Basico
Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido Analista o asistente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: musica, baile
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Comercio > Artículos Para El Hogar
- Comercio > Farmacia - Perfumería
- Salud > Hospital - Clínica
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > San Nicolás
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce. Ubicación Cordoba > Cordoba.
2 Oct. 2018 06:36 Hay una empresa interesada! AD.COMPANY - venta
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Marketing Y Publicidad. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > San Telmo.
30 Set. 2018 19:51 Fecha de Registración en Postularse.com
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