Mujer 37 Años
Mi tarea principal son las ventas, mayormente en combo(seguros de vida,moto,auto,bicicletas,tecnología portátil) Aprendí a trabajar en grupo, a escuchar e intercambiar ideas y formas de trabajo que sirven muchísimo para aplicar a la hora de concretar una venta.A demás trabajábamos con objetivos tanto grupales como individuales, Y una situación difícil, es cuando el cliente necesita ya una respuesta a su reclamo, ya sea como por ejemplo cuando cuando se le debita mal una cuota, viene enojado del por que no se le avisa,o por que le cobran de mas . Entonces lo primero que hago es escucharlo, prestarle atención y calmarlo. Siempre se tiene que ir el cliente pensando que su problema esta solucionado, ya sea que lo pueda hacer en el momento o no, pero el se tiene que ir tranquilo y aliviado.Luego yo veo como solucionarlo,o sola o con algún otro sector, pero el cliente me tiene que ver como su referente de confianza y seguridad. Que sus vienes están en buenas manos.