Product Manager para ENTRE CIELOS LUXURY WINE HOTEL & SPA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Julio 2014 hasta Actualidad
• Area: Marketing
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $19000
• Empleados a cargo: 1
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Diseño de productos/servicios. Análisis de calidad. Gestión de campañas de Email Marketing. Gestión y análisis de la web (Google Analytics). Gerenciamiento de publicidad on line (Adwords). Gerenciamiento de reputación. Gerenciamiento de prensa internacional. Desarrollo del presupuesto de ventas. Duty manager.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxx
  

Marketing Consultant para FREELANCE

• Jerarquía: Otro, desde Febrero 2013 hasta Actualidad
• Area: Marketing
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Marketing online: Administración de campañas on line (Adwords). Análisis del sitio web con Google Analytics. Administración del sitio web (Wordpress). Gestión de redes sociales (Social Media Management) y seguimiento de reputación online. Gestión de campañas de Email Marketing.
• Referencia: Xxxxxxx Xx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxx Xxx Xxx
  

Marketing & Sales para LARES DE CHACRAS HOTEL BOUTIQUE

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Noviembre 2010 hasta Julio 2014
• Area: Marketing
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Proyección de ingresos anuales y control mensual. Marketing online: Administración de campañas on line (Adwords). Análisis del sitio web con Google Analytics. Administración del sitio web (Wordpress). Monitorización de Reputación on line. Gestión de campañas de Email Marketing. Desarrollo de productos y servicios.
• Referencia: Xxxxxxx Xxx Tel: Xxxxxxx Xxxx Xx Xxx Xxxx
  

Encargado De Reservas - Recepcionista para LARES DE CHACRAS HOTEL BOUTIQUE

• Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2009 hasta Octubre 2010
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Reservas de agencias, corporativos y particulares. Gestión de motores de reserva. Seguimiento de cuentas corrientes. Control de depósitos bancarios. Asesoramiento de eventos. Informes de grupos. Arqueo mensual de caja. Elaboración de estadísticas de: ocupación, efectividad de reservas, variabilidad de consultas según temporadas, distribución de huéspedes según mercado. Check in/out. Telefonía, asesoramiento turístico.
• Referencia: Xxxxxx Xxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxx Xxx Xxx
  

Recepcionista para ARGENTINO HOTEL

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2009 hasta Octubre 2009
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Check In/Out, toma de reservas, asignación de habitaciones, auditoría, datos estadísticos, redacción del reporte de mucamas, asesoramiento y reservas de actividades turísticas, atención y solución de problemas, telefonía.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxx Xxxx
  

Bartender Supervisor para ASTROLABE RESTAURANT (NUEVA ZELANDA)

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2008 hasta Marzo 2009
• Area: Gastronomía
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Restaurant
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Distribución de tareas del grupo de trabajo. Control de Stock. Toma de reservas vía telefónica y atención directa. Administración de la cantidad de horas trabajadas por empleado según la demanda. Enlace de comunicación con otros departamentos. Arqueo de Caja. Atención de clientes, elaboración de cócteles y preparación del menú de cafés. Inducción, entrenamiento, y seguimiento de personal nuevo. Recepción y control de pedido a proveedores.
• Referencia: Xxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx X Xxx Xxxx
  

Concierge para METROPOLIS -MILLENNIUM HOTELS AND RESORTS (NUEVA ZELANDA)

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2008 hasta Octubre 2008
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Bienvenida a huéspedes, telefonía. Inspección de limpieza del Lobby, solicitud de limpieza y mantenimiento a departamento correspondiente. Escoltar huéspedes hasta la habitación, descripción de los servicios ofrecidos. Apoyo a Recepción en horas pico con check in/out. Asesoramiento y Reserva de actividades turísticas. Cargo y auditoría de servicios prestados. Entrega de mensajes y parcelas. Organización de actividades de Bellboys y llegada de grupos.

Recepcionista para ARGENTINO HOTEL

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2007 hasta Abril 2008
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Check In/Out, toma de reservas, asignación de habitaciones, auditoría, datos estadísticos: ocupación diaria, tarifa promedio, venta mensual, ingreso por pax. Redacción del reporte de mucamas, asesoramiento turístico, atención y solución de problemas, telefonía.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxx Xxxx
  

Host para SEA CAFE (MIAMI, USA)

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2007 hasta Marzo 2007
• Area: Gastronomía
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Restaurant
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Promoción de la oferta gastronómica, atención y solución de problemas, distribución de comensales en el restaurante, escoltar comensales a sus mesas, entrega de carta de comidas y de vinos.

Recepcionista para CENTURY HOTEL (MIAMI, USA)

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2006 hasta Marzo 2007
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Check In/Out, toma de reservas, telefonía, atención de necesidades de los huéspedes, asesoramiento turístico, asignación de habitaciones, atención y solución de problemas, aprovisionamiento de insumos para el desayuno, control de horas trabajadas por empleados y liquidación de sueldos, personalización y envío de cartas de agradecimiento.
• Referencia: Xxxxxx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xx Xxx Xxx Xxxx
  

Recepcionista – Bell Boy para ARIES HOTEL (LAS LEÑAS)

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2005 hasta Setiembre 2005
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Check In/Out, promoción de servicios del hotel, asignación de habitaciones, atención y solución de problemas, asesoramiento turístico, escoltar huéspedes a su habitación, control del estado del lobby, apoyo a otros departamentos.

Recepcionista para HOTEL VECCHIA ROMA

• Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2004 hasta Marzo 2005
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Check In/Out, reservas, recepción de proveedores, aprovisionamiento de insumos para el desayuno, telefonía, atención de huéspedes, asignación de habitaciones, atención y solución de problemas, guiar huéspedes a sus habitaciones.

Camarero - Barman para SERVICIO DE CATERING DE LA EITHGM

• Jerarquía: Pasante, desde Mayo 2004 hasta Noviembre 2004
• Area: Gastronomía
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Restaurant
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Preparación de mesas y salones, recepción y, atención de comensales, elaboración de tragos y cócteles, limpieza del salón.

Digital Analytics Fundamentals

Google Analytics Academy

Google Adwords (Sem)

Publicidad en buscadores

Hootsuite

Plataforma de gestión de redes social

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Portugués

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado