Supervisora Administrativa.
para FARMACIA SAAS HUMBOLDT, MÉRIDA (VENEZUELA)
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Febrero 2013 hasta Mayo 2018
Area: Farmacéutica
Sector > Rubro: Comercio / Farmacia - Perfumería
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: - Gestión administrativa. - Registros contables. - Seguimiento de ingresos y egresos de la empresa. - Conciliaciones bancarias. - Responsabilidad de agenda de pagos. - Facturación y seguimiento. - Cierres mensuales, análisis y presupuestos. - Arqueo de cajas. - Evaluación de puestos de trabajo de personal a mi cargo.
Asesora Servicios Al Cliente
para TELECOMUNICACIONES MOVILNET C.A, MÉRIDA (VENEZUELA)
Jerarquía: Empleado, desde Abril 2008 hasta Agosto 2011
Area: Telecomunicaciones
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: - Asesoramiento a los clientes sobre planes y servicios en líneas prepagos, postpago y jurídicas, según sus necesidades y exigencias. - Evaluación para aperturas de cuentas crédito naturales, jurídicas y pymes. - Activación de líneas, configuración de equipos en tecnología CDMA y GSM, venta de amplia gama de teléfonos móviles. - Soporte de servicio técnico, programación de equipos celulares y módems inalámbricos con servicios de internet. -Asistencia a los usuarios en la selección de productos que mejor se adapten a sus necesidades, preferencias y gustos. - Atención de gestiones de fidelización, cancelaciones, denuncias, cobranzas y límite de crédito, ventas y transacciones en general.
Curso Aprobatorio De Excel Avanzado. 60 Horas. Merideña De Tecnología. Meritec. Mérida.
Indicadores Y Control De Gestión. 16 Horas. Cantv -Movilnet, San Cristóbal, Venezuela.
Entrenamiento Mensual Por Parte De Compañía De Celulares, Sobre Funcionamiento Y Manejo De Software, Marcas Como Blackberry, Lg, Nokia, Huawei, Starcom, Zte, Htc, Entre Otras Marcas Vendidas Y Reconocida En La Empresa Movilnet Cantv. -
Curso De Mantenimiento, Implementación De 5S. Barquisimeto, Venezuela
Curso Aprobatorio En Working Model 2D, 20 Horas, Mérida, Venezuela
Curso Aprobatorio En “Diseño Hidráulico De Sistemas De Distribución De Líquidos Usando Bombas Centrífugas”, 20 Horas, Mérida, Venezuela.