Call Center Y Soporte Tecni...
en TELETECH ARGENTINA
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(Hardware - Computadoras)
Cargo: Técnico
Antigüedad: 2 años 6 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Antigüedad: 2 años 6 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Ubicación:
Argentina > Buenos Aires > San Justo
Hombre 72 Años
Call Center Y Soporte Tecnico A Distancia para TELETECH ARGENTINA
- Jerarquía: Técnico, desde Abril 2007 hasta Octubre 2009
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
- Remuneración (mensual): $500
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Help desk para la compania BestBuy localizada en Estados Unidos y con clientes en Canada y Estados Unidos. Ayuda a distancia en Ingles para solucionar sus problemas con los productos electricos que vende esta compania BestBuy.
- Logros: La satisfaccion que mis jefes me pidieran permiso para poder usar las grabaciones que ellos tenian de mi y mis clientes y poder usarlos para entrenamiento de como se debe proceder con un cliente enojado y casi siempre los clientes pedian hablar conmigo solamente.
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Referencia: Xx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxx Xxxxxxxxx
Tecnico En Todo Tipo De Videojuegos Y Mecanicos. para SUNSTAR VENDING MACHINES
- Jerarquía: Técnico, desde Agosto 2001 hasta Marzo 2003
- Area: Tecnología / Sistemas
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
- Remuneración (mensual): $500
- Empleados a cargo: 2
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Reparar todo tipo de videojuegos, cambiar las pantallas, ajustar el color, volumen, programar la cantidad de dinero por juego, soldar, cambiar reparar cables, cambiar motherboards, porque son computarizados, cambiar el touch screen, etc.
- Logros: Escalar a una posicion en que mi jefe me mandaba a reparar y colectar el dinero de distintos estados y con hoteles y viaticos pagos.
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Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx
Atencion Y Soporte Tecnico De Cliente para CUSTOM COMPUTER SPECIALIST
- Jerarquía: Técnico, desde Mayo 1999 hasta Junio 2001
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
- Tamaño (dotación): 101-500
Help Desk Level 2 para COMPUTER LOGIC GROUP
- Jerarquía: Técnico, desde Octubre 1998 hasta Mayo 1999
- Area: Tecnología / Sistemas
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Hardware - Computadoras
- Remuneración (mensual): $500
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Cablear todas las escuelas con CAT5 y colocar y armar las terminales con RJ45, llevar nuestras propias herramientas.
- Logros: Que los compañeros que supieran mas ayudar a los otros o sea mutuamente y asi la compania avanzaria mas contundente.
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Referencia: Xx Xxxxxxxx Xx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxx
La otra situacion fue cuando una clienta le dije que tenia que traer un nuevo motherboard al otro dia. Ella furiosa cerro la puerta y me dijo que de alli no me iria, y que como puede ser que roben autos y yo no pueda arreglarsela. Llame a mi jefe, tranquilizo a la clienta y mandaron el motherboard en avion privado express, despues de 3 horas la computadora funcionaba y yo estaba libre.
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Gimnasio / Membresía Clubes - Capacitación -
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Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
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Rubros:
- Tecnología Y Comunicaciones > Hardware - Computadoras
- Tecnología Y Comunicaciones > Software - Sistemas
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > San Justo
4 Set. 2018 02:00 Fecha de Registración en Postularse.com
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