Coordinador Comercial
para ESTUDIO GIBERT PROPIEDADES
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2017 hasta Actualidad
Area: Comercial
Sector > Rubro: Inmobiliarias Y Alquileres / Inmobiliario
Empleados a cargo: -10
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Creación, manejo y seguimiento de métodos y procedimientos de trabajo (operativos y comerciales, individuales y de equipo) y de KPI. Capacitación, motivación, análisis y cumplimento de los objetivos de ventas y MKT.
Supervisión de la gestión de cada vendedor. Reuniones grupales e individuales. Reportes de gestión. Coordinación de proveedores externos de redes, marketing, diseño, etc. Presentación y desarrollo acciones comerciales. Atención clientes especiales
Emprendimiento Personal
para EMPREDIMIENTO PERSONAL
Jerarquía: Otro, desde Abril 2010 hasta Mayo 2017
Area: Ventas
Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
Tamaño (dotación): 0-25
Logros: Venta y financiación particular de carteras y accesorios de cuero. Capital y stock propios. Realizando seguimiento de productos más vendidos, clientes rentables, llamados y mensajes de cortesía, etc. Logrando a la fecha obtener y administrar 700 clientes
Responsable De Clientes
para BANCO SUPERVIELLE SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2003 hasta Marzo 2010
Area: Comercial
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Responsable de clientes. Apertura de sucursal Centro calle 12
Realizando la apertura e implementación de convenios corporativos de productos activos y pasivos que se comercializan. Gestión y organización de eventos: siendo nexo (cliente/banco/proveedores) y en conjunto con las áreas centrales operativas y comerciales que se requería (marketing, planes sueldos, legales, riesgos, empresas, etc.)
En la plataforma comercial, dentro de la Sucursal: Venta de productos, recepción y resolución reclamos, asesoramiento. Organización y seguimiento de la fuerza de ventas con 5 personas a cargo.
También en distintas zonas de la ciudad, empresas y círculos sociales (deportes, empresas, universidades, etc.), realizando programas especiales (administración de rr.hh. de las distintas áreas). Logrando más de 1000 clientes
Oficial Renta alta. Sucursal La Plata Centro Ejecutando todas las tareas comerciales, de administración y seguimiento de renta alta, a fin de satisfacer al cliente y contribuir al logro de los objetivos de la Unidad, de acuerdo a las políticas y procedimientos vigentes y dentro de los estándares de calidad definidos.(Aproximadamente una cartera de 300 clientes)
Jefe De División
para BANCO SANTANDER RIO
Jerarquía: Jefe, desde Mayo 1998 hasta Diciembre 2002
Area: Comercial
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Empleados a cargo: -15
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Coaching. Operativo (back office) y comercial en la apertura de Sucursales del interior. --
Líder del Sector Individuos de la Sucursal. Con un plantel a cargo de 5 oficiales de cuentas y 6 vendedores pertenecientes a Orígenes A.F.J.P. (Cía. del grupo Santander Central Hispano), que comercializan los productos del Banco.
Implementación de métodos de trabajo (individuales y de equipo), capacitación, motivación, planificación de las tareas, análisis y cumplimento de los objetivos. Supervisión de la gestión de cada representante y vendedor. Reuniones grupales e individuales.
Análisis y seguimiento de la rentabilidad de la cartera.
Elaboración de: plan de negocios, presupuestos de rr.hh., cross-selling, up-grades y objetivos.
Mora (gestión de cobranza temprana de clientes en todos los productos).
Pago/rechazo de la Cámara de cheques (Clearing).
Nexo con el oficial de empresas, la Plataforma Operativa (Back office) y las áreas centrales para el mejor desarrollo de la gestión, rentabilidad de la sucursal y calidad de atención al cliente. Incentivando el trabajo en equipo de cada sector
Back Office. Oficial De Cuentas. Pool De Atención A Individuos, Comercios Y Pyme. Suc.
para BANCA NAZIONALE DEL LAVORO
Jerarquía: Empleado, desde Enero 1997 hasta Abril 1998
Area: Comercial
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: En back office: entrega, control y cierre diario stock de tarjetas y chequeras, recepción de tickets de comercios, contestación de oficios judiciales, confección de cartas documentos. En pool: ventas, orientación e información al cliente sobre sus productos y servicios, asesoramiento sobre sistemas de automatización, recepción de llamados y reclamos, carga y apertura de cuentas, tarjetas debito y crédito, etc.
Empleada Apoderada De La Firma. Representante En Organismos Del Estado.
para SISTEMAS OPERATIVOS ARGENTINOS S.A.
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Marzo 1987 hasta Noviembre 1991
Area: Desarrollo de Negocios
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Imprenta - Gráfica
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Desarrollando las tareas necesarias como proveedor del Estado. Como Apoderada presentación en licitaciones públicas, seguimiento de expedientes y documentos (facturas, notas de débito, notas de crédito) en los organismos públicos. Cobro de valores. Análisis de competencia. Planificación y control de los servicios técnicos, visitas y llamados de cortesía.
Logros: Logrando obtener y administrar 400 equipos funcionando en organismos estatales de la Prov. Bs. As. y más de 100 clientes particulares