Hombre 37 Años
Capacidad para interactuar con el otro, contensión, escucha, comprension, ya que a diario los pacientes se encuentran con buenas o malas noticias por los resultados de sus estudios médicos que se realizan encontrándose con una carga emocional importante. Por lo que el recepcionista, administrativo, en mi caso, tengo que estar al pie de la situación conteniendolos, acompañandolos, ayudandolos y dándoles respuesta y solución a sus quejas, agradecimientos, y situacion emocional que presenten.