Encargada De Stand/Caja/Stock/Atención Al Cliente para PLAZA DE ARTESANOS

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2021 hasta Actualidad
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Comercio / Regalería - Florería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: -Apertura y cierre de local y caja. - Atención al cliente. - Cobro en efectivo, tarjeta crédito/débito y billeteras virtuales como Mercadopago. - Control de Stock y reposición de mercadería.
• Logros: Logre aprender a cobrar con billeteras virtuales.
• Referencia: Xxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Atención Al Cliente/Caja para COMUNICACIONES DR SRL

• Jerarquía: Empleado, desde Agosto 2015 hasta Junio 2019
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Comercio / Celulares - Accesorios Celulares
• Remuneración (mensual): $20300
• Empleados a cargo: 1
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Administración, control y carga de ventas de manera independiente mediante los sistemas de Movistar y Caddis Gestión. Fidelización de clientes. Cobro de manera remota mediante sistema con tarjeta de crédito o debito mediante método Posnet y caja en general. Manejo y control de stock de accesorios y equipos tecnológicos para la venta. Realización de informes comerciales.
• Logros: Capacidad de adaptación a los diferentes tipos de estructuras organizacionales. Flexibilidad para el trabajo en equipo. Flexibilidad para enfrentar posibles inconvenientes que puedan surgir en un proceso. Pensamiento Crítico para observar y analizar soluciones a situaciones desafiantes. Aplicación de técnicas para el buen funcionamiento de los equipos de trabajo orientadas al logro de la tarea. Manejo de técnicas para los distintos ámbitos y problemáticas grupales. Gestión adecuada del capital humano.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Telemarketing Supervisor para AGENTE OFICIAL DE CLARO

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2014 hasta Abril 2015
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $8500
• Empleados a cargo: 6
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Comercialización de un catalogo de productos como Agente Oficial mediante llamadas telefónicas. Control y administración de ventas de manera independiente. Fidelización de clientes. Exortar a los telemarketers a cumplir con los objetivos establecidos mensualmente.
• Logros:  Organización de áreas para el mejor aprovechamiento de los recursos materiales. Comprensión e implementación de sistemas de gestión, capacitación y entrenamientos permanentes. Coordinación de tareas en términos de eficacia y eficiencia organizacional. Logro de objetivos establecidos a corto plazo. Mejoras en las relaciones interpersonales establecidas entre el Núcleo Operativo y la Cumbre Estratégica.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero

Cobro de manera remota mediante sistema con tarjeta de crédito o debito mediante método Posnet y caja en general.

Conocimientos En Manejo De Inventarios

Manejo y control de stock de accesorios y equipos tecnológicos para la venta. Realización de informes comerciales.

Especialista En Hardware, Software Y Fallas De Celulares

Curso realizado en ITel (Instituto Tecnologico Laboral). Finalizado con diploma.

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Dreamweaver

• Nivel: Basico

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Autocad

• Nivel: Basico

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop

• Nivel: Basico