Ejecutivo Banca Empresas para BANCO GALICIA

• Jerarquía: Otro, desde Mayo 2017 hasta Febrero 2018
• Area: Comercial
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Remuneración (mensual): $57000
• Empleados a cargo: 20
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Oficial empresas con cartera asignada, reemplazo de Gerencia solicitado.
• Logros: Analisis de la cartera, potencial de negocio y agenda de entrevistas y visitas para captacion.
• Referencia: Xxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Jefe Centro De Contactos para BANCO GALICIA

• Jerarquía: Jefe, desde Agosto 1999 hasta Febrero 2018
• Area: Desarrollo de Negocios
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Remuneración (mensual): $57000
• Empleados a cargo: 20
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Gerenciamiento del centro de contactos con clientes, Customer Service y redes sociales, servicio compuesto por 350 oficiales de atención, 20 supervisores.
• Logros: + Diagnostico, planificación e implementación del plan de negocio y modelo comercial del Centro de Contactos, modelo de incentivos y trasformación de la cultura del centro de contactos gestionando el cambio en su transformacion comercial.
• Referencia: Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Cursos Y Seminarios

Gestión Bancaria. (UCA) Coaching y liderazgo de equipos ( Meller) Administración Contact Center (Overlap) Cursos de gestión interna Banco Galicia programa capacitación: Productos Bancarios Administración de Recursos Humanos

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado