Antigüedad: 1 año 1 mes
Area Laboral: Otra
Hombre 34 Años
Encargado para CAFE MORFEO
- Jerarquía: Jefe, desde Junio 2017 hasta Julio 2018
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Cafetería
- Remuneración (mensual): $16000
- Empleados a cargo: 2
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Organización, dirección y control de los empleados y tareas del café, pago de empleados y proveedores; promoción del café por redes sociales; decoración del local; manejo de cafetera; cierre de cajas diarias y mensuales.
- Logros: Cambio de apariencia del local. Aumento en las ventas diarias del local. Promoción en las redes sociales con éxito.
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Referencia: Xxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
Recepcionista para HOTEL SAN FRANCISCO
- Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2012 hasta Mayo 2017
- Area: Hotelería
- Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
- Remuneración (mensual): $13000
- Empleados a cargo: 2
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Recepcionista, encargado administrativo y del personal de mucamas. Descripción de tareas: cobro de alojamiento, cierre de lotes, control de acreditaciones bancarias, control de liquidación de cierre de tarjetas (VISA, MASTERCARD y AMEX), encargado de los motores de reservas (booking, xpedia, best day, despegar, motor de reserva del hotel), realización y control de reservas, encargado del desayuno, parte diario a las mucamas, dirección y control de las tareas de las mucamas, limpieza y orden de la recepción, limpieza diaria de la piscina, control y pago de lavandería, control y pago de panadería.
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Referencia: Xxxxxxxx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
Sobre-venta de habitaciones: Una situación complicada e incómoda para el huésped y para el recepcionista. El momento en el que se debe informarle que su estadía es en otro hotel y no en el que realizó la reserva, no siempre resulta comprensible para el huésped. En una situación en el cual el huésped se enfurece y se niega a hacer el cambio de hotel por problemas de organización es en donde uno pone a prueba todo el auto-control que se pueda tener. Calma, serenidad, simpatía y amabilidad son algunas de las emociones que se debe tener presente para calmar la furia y descontento del huésped al cual se le explica la situación y se le ofrece una alternativa de alojamiento mejor a la reservada, sin ningún tipo de gasto extra.
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
- Puesto pretendido Administrativo
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos: Gimnasio. Bicicleta. Cine.
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Préstamos / Seguros - Ropa Trabajo - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Cafetería
- Ubicación: Argentina > Salta > Salta
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