Hombre 52 Años
El aprendizaje más relevante ha sido cuando me transfirieron como jefe de departamento de operaciones en una línea de produccion con trabajadores hostiles, con un rendimiento muy bajo, con constantes atrasos en las operaciones, tal situación me obligó a desarrollar y aprender herramientas de manejo de conflicto, inteligencia emocional, para lograr en 6 meses revertir la condición operativa y lograr un equipo de colaboradores enfocados y comprometidos al logro de los objetivos. Pasando a ser el mejor departamento de operaciones en el año siguiente.
Es este entrenamiento de 40 horas, logré aprender herramientas vitales para aplicar en manejo de personal y grupos de trabajos
Aplicar herramientas para el seguimiento y control de una gestión eficiente, que cumpla con los estándares de calidad y con los lineamientos de una organización.
Importante curso para desarrollar conocimientos de mantenimiento, técnicas 5S, six Sigma aplicadas al mejoramiento continuo y reducción de pérdidas.