Antigüedad: 10 años 1 mes
Area Laboral: Call Center
Mujer 44 Años
Despachadora para SALUD 24
- Jerarquía: Empleado, desde Junio 2016 hasta Actualidad
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
- Tamaño (dotación): 0-25
Supervisora De Call Center para DOCTORED
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Julio 2015 hasta Enero 2016
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
- Remuneración (mensual): $12000
- Empleados a cargo: 2
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Supervisora de call center, despacho de asistencias medicas domiciliarias, búsqueda de derivaciones, recepción y clasificación de servicios.
- Logros: Supervisión de call center
Despachadora para U.C.M.Q.
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2015 hasta Mayo 2015
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
- Remuneración (mensual): $12000
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Despacho de asistencias medicas domiciliarias, recepción y clasificación de servicios.
Despachadora para EMERGENCIAS
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2008 hasta Enero 2015
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
- Remuneración (mensual): $15000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Despacho de asistencias medicas domiciliarias, traslados y búsqueda de derivaciones.
Despachadora para AYUDA MEDICA
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2006 hasta Febrero 2008
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
- Remuneración (mensual): $1500
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Despacho de asistencias medicas domiciliarias y traslados
Gracias a la dedicación personal en todos estos años, dentro de ésta profesión he logrado conocer accesos en c.a.b.a. y el conurbano bonaerense, sus zonas peligrosas, hospitales públicos zonales, reglas automotrices ante las ambulancias, logística, estrategia laboral de grupo, código "Q", alfabeto fonético, sintomatologías básicas patológicas, conocimientos medicinales, instrucciones de pre-arribo, relaciones internas con otras empresas, trato preferencial, protocolo empresarial y jerárquico, manejo de programas de despachao (cedi ...), programas de seguimiento (datatrak, ojos de cielo) y sobre todo a contener al otro telefonicamente, logrando la mejor confianza para la ayuda y respuesta del servicio
Licenciada En Terapia Ocupacional
- Nivel: Universitario
- Area: Salud > Terapia Ocupacional
- Estado: En Curso (Febrero 2017 hasta Actualidad)
- Materias Aprobadas: 10 de 42
- Promedio: 7,15
- Institución: Universidad Nacional de Quilmes (UNQ) (Quilmes)
Francés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Basico
Herramientas De Oficina > Access
- Nivel: Basico
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Basico
Herrameintas De Gestión > Tango
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido Despachadora / Recepcionista
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Regimen Especial (rotativos) -
- Hobbies/Pasatiempos: Lectura, manualidades, dibujo, peliculas
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
-
Valores:
Compañerismo -
Superación -
-
Rubros:
- Salud > Hospital - Clínica
- Salud > Obra Social - Prepaga
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Quilmes
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