Antigüedad: 7 años 2 meses
Area Laboral: Administración
Mujer 41 Años
Secretaria Administrativa Con Manejo De Caja para INSTITUTO PANAMERICANO
- Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2019 hasta Actualidad
- Area: Administración
- Sector > Rubro: Educación / Enseñanza Superior
- Remuneración (mensual): $21000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: encargada del seguimiento del estado administrativo de los alumnos, realización de cobro (efectivo,deposito, transferencia, débito y crédito), pago de los servicios de la institución, realización de liquidación por sedes, manejo de plazo fijo y caja diaria, atención telefónica, manejo de word, excel, gmail, asesoramiento en cuanto a carreras y aranceles
- Logros: Con esta experiencia he aprendido a tener manejo de cajas, poder realizar los cobros y saber de la realización de liquidación, plazo fijo y caja diaria
Administrativa para EAYA CONSULTING TARJETA CENCOSUD
- Jerarquía: Otro, desde Junio 2016 hasta Julio 2018
- Area: Administración
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
- Remuneración (mensual): $18000
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: tareas administrativas, atención al cliente, inf de estado de la cuenta de cada cliente, venta de prestamos y seguros, altas de adicionales, bajas de crédito, etc
- Logros: pude adquirir experiencia en administración, métodos para para poder vender prestamos y seguros y el tipo de trato que hay que tener con los clientes
Cobraza Y Departamento De Alumno para INSTITUTO ICAT
- Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2011 hasta Setiembre 2012
- Area: Capacitación
- Sector > Rubro: Educación / Escuela - Colegios
- Remuneración (mensual): $1900
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Encargada de la carga de datos de los alumnos e información a los alumnos y cobranza telefónica
- Logros: pude adquirir conocimientos en el área de cobranza
Atención Al Cliente para LIBRERIA LAS 3 B
- Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2006 hasta Abril 2006
- Area: Comercial
- Sector > Rubro: Educación / Escuela - Colegios
- Remuneración (mensual): $4000
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Atención al cliente, vendedora por temporada
- Logros: Aprendí a vender y obtener mas conocimientos de los productos en venta
En mi trabajo como administrativa, he donde mas experiencia tuve por cliente ya que hay que tener un trato especial, debido a que hay diferentes tipos de clientes: pacíficos y conflictivos. los clientes conflictivos, es difícil mantener una conversación ya que a veces no te dejan hablar y se torna difícil el poder explicarle la solución a su problema. Tuve 2 casos de maltrato verbal en los cuales me mantuve tranquila y le dije que se calmara para poder continuar con el tramite, ya que no vean reacción en mi y seguían con los insultos, los mismo clientes expresaron diciendo que se calmaran. En un caso fue por una cuenta ya enviada a un estudio jurídico, en el cual averigüe el numero del estudio jurídico, ya que nosotros no teníamos mas acceso a la cuenta debe comunicarse directamente con el estudio para pactar un plan de pago. El otro caso fue por una señora que no había utilizado la cuenta y tenia resumen por seguro, en la cual le di la baja con ajuste.
Instrumentación Quirúrgica
- Nivel: Terciario
- Area: Salud > Medicina
- Estado: Abandonado (Marzo 2012 hasta Mayo 2014)
- Institución: Instituto del Valle
• Bachiller Con Orientación En Ciencias Humanas Y Naturales
- Nivel: Secundario
- Area: Titulo Secundario > Bachiller
- Estado: Graduado (Marzo 1999 hasta Noviembre 2004)
- Promedio: 8,00
- Institución: Cepem N°47
Manejo De Pc
• Taller laboral d Operador de PC(manejo de PC/Word/Excel/Power Point/Correo Electrónico/Internet. • Redacción Administrativa
Bioseguridad Hospitalaria
curso realizado en el trascurso de mi estudio para instrumentacion quirurgica
Extraccion De Sangre
curso en el cual se practico las indicación para poder realizar una extracción de sangre correcta
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Administración, recepcionista, atención al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Compañerismo -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
- Gobierno > Instituciones Públicas
- Salud > Hospital - Clínica
- Ubicación: Argentina > Neuquen > Neuquen
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