Antigüedad: 8 años 11 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 39 Años
Teleoperador para PROVINCIA NET
- Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2017 hasta Actualidad
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
- Tamaño (dotación): 500+
Una situación difícil para mi fue cuando estaba gestionando un reclamo por un beneficio no otorgado y el cliente comenzó a tratarme de una manera inadecuada, donde me hizo estar nerviosa y dudar de mi capacidad. Me sorprendió mi forma de actuar, soy una persona sensible y gracias a la capacitación brindada por la empresa puede sobrellevar la situación, calmar al cliente y cerrando y gestionado un reclamo excelente.
Contador Publico Nacional
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Contabilidad / Auditoría
- Estado: En Curso (Marzo 2014 hasta Actualidad)
- Materias Aprobadas: 14 de 35
- Promedio: 8,75
- Institución: Universidad Nacional de Moreno
- Responsabilidades: Actualmente cursando la carrera que mas amo.
Asistente Contable Con Manejo De Pc.
Curso de asistente contable, duración de 10 meses. Adicional: curso de liquidación de sueldos.
Cajero Bancario
Curso de cajero bancario abalado por la banca de la República Argentina. Curso con peritos donde verificábamos la autenticidad de los distintos billetes, etc.
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Teleoperador, Cajero, Atención al cliente.
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Caminatas, patinar y leer.
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Compañerismo -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Tarjeta de Crédito
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Moreno
Realiza un Test de Personalidad escogiendo aquellas imágenes con las que te sientes más identificado y en sólo 15 minutos podrás:
- Descubrir tus rasgos de personalidad.
- Tu desempeño como Subordinado, Colega y Líder.
- Tus principales factores de Estrés.
- Tu Rol dentro de un Equipo de trabajo.