Antigüedad: 3 años 5 meses
Area Laboral: Call Center
Hombre 47 Años
Asesor para CITYTECH S.A. "TELEPERFORMANCE"
- Jerarquía: Otro, desde Junio 2009 hasta Noviembre 2012
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Call Center, agente en atención de consultas, marketing, reclamos, gestiones administrativas, manejo de programas internos (cobro de facturas con tarjetas de crédito, cambio de planes tareas varias) en empresa en Telefonía Celular “Telecom Personal”
capacitación en sistemas operativos propios de la empresa, conocimiento del producto a ofrecer, ante una situación difícil lo principal es acudir a un superior y solicitar apoyo debido a que una persona con mayor experiencia nos permite que evitemos un mal mayor hacia uno mismo y con la empresa. en la atención al cliente de forma telefónica se da una situación en la que se debe consultar cual es la problematica por la que se comunica el cliente y tambien manejar las herraminetas siguiendo procesos que nos permite llegar a la solucion de dicha probletica y lo que nos hace buenos asesores es llegar a la culminacion de la llamada de forma correcta y en un tiempo corto
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Capacitación -
-
Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
-
Rubros:
- Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos
- Industria Y Manufactura > Cervecera
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Jujuy > San Salvador De Jujuy
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