Hombre 37 Años
Una vez entro a mi objetivo un señor muy enojado , gritando e insultando , como yo era el guardia de seguridad, me acerque y le pedí por favor que se tranquiliza para poder ser atendido , y ahí se las agarró conmigo , me empezó a decir de todo y amenazaba con pegarme , me tranquilice y dejé que el señor se descargará , le escuché todo y cuando termino , le comprendí , y le ofrecí un vaso de agua y que tomara asiento , que aguarde un segundo que ya sería atendido . Y desde ese día aprendí a que no debo ponerme nervioso y mucho menos alterarme ante una situación complicada porque termina siendo peor , tranquilizarme y con la mente en blanca tratar de buscar una solución