Ejecutiva De Servicios Y An... en EDESUR S.A - (Eléctrica)
Cargo: Empleado
Antigüedad: 7 años 2 meses
Area Laboral: Comercial
Ubicación: Argentina > Salta > Salta
Idiomas: Inglés
Area de Estudio: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Psicología

Mujer 41 Años

Ejecutiva De Servicios Y Analista De Contratos. para EDESUR S.A

  • Jerarquía: Empleado, desde Enero 2010 hasta Marzo 2017
  • Area: Comercial
  • Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Eléctrica
  • Remuneración (mensual): $28000
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: Ejecutiva de servicios: atención personalizada al cliente, ejecución, revisión y digitalización de tramites varios, reclamos, capacitación a personal entrante, ventas etc. Analista de Contratos (Gerencia de Aprovisionamiento) en Dpto. Compras. Manejo de sistema SAP, confección de licitaciones públicas y concursos de precios nacionales, contratación de servicios. Comparativa de precios, desarrollo de proveedores, análisis de ofertas y elaboración de informes, presentaciones al directorio. Atención y negociación con proveedores.
  • Logros:  He logrado mejorar la calidad de atención al cliente, facilitandoles herramientas que la empresa no tenia en conocimiento, una de ellas eran los datos faltantes en pagina web. Esto provocaba que el cliente se moleste a la falta de información, cuando éste se presentaba a diversas sucursales no se le podia tomar el tramite si no contaba con documentación pertinente. No era una problematica del cliente ni del empleado, sino de la distorción al emitir incompleto el mensaje. Esto agilizó mucho la recepción, atención y conformidad del cliente. Siempre se me reconoció tanto por el cliente, como por el empleador, la buena predispoción, compañerismo, resolución y tolerancia ante eventuales problemas y/o conflictos.
  • Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxx Xxxxxx

Secretaria Administrativa Y Recepcionista. para ASSISTGAS SRL

  • Jerarquía: Empleado, desde Enero 2008 hasta Noviembre 2008
  • Area: Ventas
  • Sector > Rubro: Comercio / Casa de Electrodomésticos
  • Tamaño (dotación): 0-25
  • Responsabilidades: Secretaria Administrativa · Recepcionista
  • Logros: Crecimiento personal y profesional.

Secretaria Administrativa Y Recepcionista. para IRMAOS SCHWANCK LTD.

  • Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2005 hasta Julio 2007
  • Area: Ventas Internacionales/Exportación
  • Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Camiones - Fletes
  • Tamaño (dotación): 26-100
  • Responsabilidades: Recepción de proveedores, gestión de tramites, tareas administrativas varias.
  • Logros: Crecimiento personal y experiencial.

Administrativa Y Recepcionista. para NOSIS S.A

  • Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2004 hasta Noviembre 2004
  • Area: Administración de Base de Datos
  • Sector > Rubro: Organizaciones No Gubernamentales / Centro de Investigación
  • Tamaño (dotación): 101-500
  • Responsabilidades: Tareas administrativas y recepción.
  • Logros: Fue uno de mis primeros trabajos, me sirvió mucho de experiencia personal.

Secretaria Y Cadeta (Pasantía) para FERNANDEZ LANDRO

  • Jerarquía: Pasante, desde Enero 2003 hasta Noviembre 2003
  • Area: Oficios y Profesiones
  • Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Contabilidad - Impuestos
  • Tamaño (dotación): 0-25
  • Responsabilidades: Gestión de tramites ante diversas entidades bancarias, Afip, Rentas. Cobranzas y distribución de facturas a los consorcios que el estudio administraba.

Mi meta dentro de una compañía es dar lo mejor, potenciar mis habilidades y desarrollar nuevas herramientas y recursos dentro de la labor que me toque desempeñar. Poseo una amplia experiencia en atención al cliente, logro adaptarme a los cambios y a trabajar en distintos ámbitos y áreas laborales. Poseo gran voluntad de crecimiento personal y profesional. He lidiado con varias situaciones adversas como ejecutiva de servicios, muchos reclamos por la falta de servicio, vital como es la energia electrica. Siempre fui sincera con el cliente y sobre todo empática. Recibi reconocimientos y felicitaciones en los libros de quejas por ser resolutiva, expeditiva y tolerante pese a la situaciones adversas. La empresa estaba ubicada en el corazón del microcentro de Buenos Aires, por lo tanto, la demanda y volumen de gente era intenso. Estoy muy conforme con lo aprendido, siento que adquirí muchisima experiencia en todos estos años de labores en la vertiginosa provincia de Buenos Aires.

Tcp

  • Nivel: Terciario
  • Area: Hotelería, Gastronomía Y Turismo > Turismo
  • Estado: Graduado (Enero 2018 hasta Junio 2018)
  • Promedio: 9,00
  • Institución: ACADEMIA AERONAUTICA SIERRA CHARLIE
  • Responsabilidades: Tripulante de cabina de pasajeros con Licencia habilitada para vuelo y mostradores en chek- in y ventas. Capacitada para brindar confort y seguridad a los pasajeros y/o clientes. Primeros auxilios y rescate ante situaciones de peligro.

Consultor Psicológico

  • Nivel: Terciario
  • Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Psicología
  • Estado: Abandonado (Marzo 2013 hasta Agosto 2015)
  • Promedio: 8,00
  • Institución: IADEC
  • Responsabilidades: Consultoría Psicológica · Counseling Laboral: Profesional habilitado para realizar tareas de intervención y prevención de conflictos y resolución de los mismos a través de mediación entre las partes. Promoción de desarrollo personal o grupal en personas desorientadas, sobrecargadas, confundidas o en crisis. Dentro de las empresas, la tarea del Counseling Laboral es promover el desarrollo y la optimización de los recursos y procesos humanos implicados en el funcionamiento de una empresa o institución.

Psicologa

  • Nivel: Universitario
  • Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Psicología
  • Estado: Abandonado (Marzo 2003 hasta Julio 2004)
  • Promedio: 6,00
  • Institución: Universidad de Buenos Aires (UBA)
  • Responsabilidades: Por razones laborales, de tiempos y distancias no pude continuar la carrera.

Perito Mercantil. Comercial.

  • Nivel: Secundario
  • Area: Titulo Secundario > Perito Mercantil
  • Estado: Graduado (Marzo 1998 hasta Noviembre 2002)
  • Promedio: 8,00
  • Institución: Instituto Megly
  • Responsabilidades: Instituto Megly. Capital Federal.

Marketing

Curso realizado en ESBA, conocimiento generales de comprensión del mercado y los consumidores.

Guia De Turismo Con Especialización En La Ciudad De Buenos Aires.

Inglés

En curso.

Inglés

  • Nivel Oral: Intermedio
  • Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

  • Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

  • Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Sap

  • Nivel: Basico

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

  • Nivel: Intermedio
  • Puesto pretendido  Administrativo, Ejecutivo de servicios.
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
  • Hobbies/Pasatiempos: Hacer gimnasia, deporte, andar en bicileta. Pasar tiempo en familia.
  • Política: Clima Laboral
  • Tamaño Empresa (dotación): 101-500
  • Ambiente laboral: Formal

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Guardería - Capacitación -
  • Valores:  Respeto - Responsabilidad -

  • Rubros: 
    • Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
    • Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos
    • Transporte Y Logística > Aerolínea

  • Ubicación: Argentina > Salta > Salta
8 Nov. 2020 22:12 Hay una empresa interesada! GRUPO SUPREME - Gladys Hidalgo
Sector/Rubro: Comercio > Alimentos - Bebidas. Ubicación Buenos Aires > Alsina.

29 Oct. 2019 12:54 Hay una empresa interesada! ONE CALL CONTACT CENTER SRL EN FORMACION - ONE CALL CONTACT CENTER SRL EN FORMACION
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación. Ubicación Cordoba > Villa Carlos Paz.

26 Junio 2018 00:53 Fecha de Registración en Postularse.com

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