Gerente De Relación Con Cli...
en RADIO SAPIENZA SA
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(Casa de Electrodomésticos)
Cargo: Gerente
Antigüedad: 8 años 5 meses
Area Laboral: Gerencia / Dirección General
Antigüedad: 8 años 5 meses
Area Laboral: Gerencia / Dirección General
Ubicación:
Argentina > CABA > Almagro
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
Hombre 48 Años
Gerente De Relación Con Cliente, E-Commerce Y Servicios para RADIO SAPIENZA SA
- Jerarquía: Gerente, desde Febrero 2018 hasta Actualidad
- Area: Gerencia / Dirección General
- Sector > Rubro: Comercio / Casa de Electrodomésticos
- Remuneración (mensual): $70000
- Empleados a cargo: 6
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Responsable de mantener, retener, satisfacer y fidelizar a clientes. Gestión canal E-Commerce, Estrategia de Marketing Digital RRSS, SEO, SEM Responsable de ventas de Asistencias, Seguros, Garantías y Call Centers. Medición NPS y Close Loop, Atención telefónica y su principales KPI´s. Supervisión del área de reclamos, análisis y resolución de los mismos. Confección de reportes y estadísticas en forma semanal y mensual, con el fin de controlar la marcha de los procesos y los resultados obtenidos. Identificar y relevar necesidades de Clientes, mejorando procesos, procedimientos y desarrollos de sistemas con las áreas internas de la compañía involucradas siendo el nexo y referencia entre la compañía y sus clientes.
Gerente Comercial para CREDIBEL SA
- Jerarquía: Director, desde Febrero 2015 hasta Enero 2018
- Area: Dirección
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Remuneración (mensual): $60000
- Empleados a cargo: 120
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Armado del business plan, planificación estretégica y táctica, administración general de demanda, prospects y clientes. Desarrollo de comercializadoras crédito dirigido y nuevos negocios. Delineamiento de política crediticia y estrategia de cobranzas. Negociación de alianzas estratégicas. Planificación de expansión comercial nacional y regional. A cargo de las gerencias de Recursos Humanos, Administración, Cobranzas, Sistemas, Marketing y Comercial
- Logros: Armado del negocio desde el Start up Apertura de 32 sucursales en dos años Cumplimiento de los KPI, objetivos de venta y cobranza mensual Lanzamiento del canal web y red de comercializadoras
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Referencia: Xxxxxxx Xx Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx X Xx Xxxxxxxxx
Gerente Comercial Y Marketing para CARTASUR CARDS SA
- Jerarquía: Gerente, desde Enero 2011 hasta Diciembre 2014
- Area: Gerencia / Dirección General
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Remuneración (mensual): $35000
- Empleados a cargo: 80
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Definir, delinear y ejecutar la estrategia comunicacional, comercial y de marketing de la empresa. Definición de contenidos relevantes y atractivos para medios, en base a briefs, investigaciones de mercado, tendencias, performance de marca y competencia. Gestión integral de planeamiento, investigación, comunicación, producción y comercialización. Desarrollo de campañas de posicionamiento interno. Liderazgo de equipo multidisciplinario. Ejecución simultánea de múltiples proyectos.
- Logros: Lanzamiento de nuevos productos (cuota redonda, sueldazo, opencard, flash, plan mil) Segmentación de cartera y reposicionamiento de marca, relanzamiento Web, y facebook. Coordinación de proyectos con departamentos técnicos, legales, finanzas, sistemas y logística. Incrementar la colocación año vs año 80% promedio
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Referencia: Xxxxxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxx
Jefe De Servicios Financieros para WAL-MART ARGENTINA SRL
- Jerarquía: Jefe, desde Agosto 2007 hasta Enero 2011
- Area: Planeamiento Comercial
- Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
- Remuneración (mensual): $15000
- Empleados a cargo: 50
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Líder de proyecto para la Implementación de contrato de Agente Institorio para Wal-Mart para vender seguros de Autos y Hogar, Bolso Protegido, Seguros de Salud y Garantías Extendidas. Seguimiento de ventas, cumplimiento del forecast, diseño de plan de marketing, armado y seguimiento de promociones. Responsable de la implementación de programa de fidelización a través de programa de crédito.
- Logros: Implementación del proyecto de venta de seguros de autos y hogar en Argentina (primer país de Walmart). Cumplimiento del P&L de las unidades de negocios préstamos, tarjetas, seguros, garantías extendidas, factoring, western union, gift card, etc.
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Referencia: Xxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxx
Premios obtenidos: • Premio Nacional del Seguro: 5° Puesto (Organizado por Royal & Sun Alliance y la Revista Estrategas, publicado en el N° 50, Dic de 2000.) “TANGIBILIZAR EL SEGURO” • Premio Anual de Negocios 2003: Finalista. Organizado por el Programa Entrepreneurship de la UADE. Mención Especial. • Premio Nacional del Seguro: 1° Mención (Organizado por Royal & Sun Alliance y la Revista Estrategas, publicado en el N° 64, Diciembre de 2003.) “REVERSE MORTGAGE” • Premio Zurich Basics 2005: 2° premio (Expresión artística de los valores de la Compañía)
Master En Investigación De Mercados, Medios Y Opinión
- Nivel: Master
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Marketing / Comercialización
- Estado: Graduado (Marzo 2006 hasta Noviembre 2008)
- Materias Aprobadas: 19 de 20
- Promedio: 8,00
- Institución: Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES)
Licenciado En Administación De Empresas
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
- Estado: Graduado (Marzo 2004 hasta Diciembre 2006)
- Materias Aprobadas: 40 de 40
- Promedio: 8,00
- Institución: Universidad Argentina de la Empresa (UADE)
Licenciado En Comercialización
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Marketing / Comercialización
- Estado: Graduado (Febrero 1999 hasta Diciembre 2004)
- Materias Aprobadas: 40 de 40
- Promedio: 7,50
- Institución: Universidad Argentina de la Empresa (UADE)
Inglés
- Nivel Oral: Avanzado
- Nivel Escrito: Avanzado
- Puesto pretendido Gerente Comercial
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Cine, Fútbol, Tenis, Lectura
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Descuento en Productos / Convenios Comercio - Comedor / Vales De Almuerzo - Vacaciones Adicionales -
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Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Aseguradora
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Financiera
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Almagro
22 Junio 2018 11:27 Hay una empresa interesada! ARMONI TALENT PARTNERS - Alberto Armoni
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Retiro.
22 Junio 2018 09:26 Fecha de Registración en Postularse.com
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Retiro.
22 Junio 2018 09:26 Fecha de Registración en Postularse.com
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