Mujer 48 Años
Donde más aprendí sobre temas diversos fue trabajando para Walmart. En cuanto a situaciones difíciles, las desvinculaciones suelen ser un claro ejemplo. Ejemplo: a un empleado de seguridad se lo desvincula por participar en robo de mercadería. Se abre la investigación y, contando con todas las pruebas, se conversa con él para informarle que la Cía había decidido prescindir de su trabajo. El colaborador entró en llanto pidiendo disculpas y suplicando una segunda oportunidad, pero la Cía es muy clara en comportamientos que dañan la integridad y más en el puesto en el cual él se encontraba. Resolución del conflicto: le ofrecí un vaso de agua con azúcar y lo consolé antes de continuar con el procedimiento regular de baja, porque creo firmemente que la dignidad de la persona está por encima de cualquier error. Después, más entero, él pudo dar las explicaciones que creyó convenientes y firmar el legajo de baja.
*entrenamiento básico y avanzado *capacitación de 6 meses en Liderazgo en Acción