Sr. Customer Service Representative
para THE DOW CHEMICAL COMPANY
Jerarquía: Empleado, desde Junio 2014 hasta Actualidad
Area: Ingeniería en Petróleo y Petroquímica
Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Gas
Remuneración (mensual): $43000
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Ingreso, coordinación, gestión, optimización y supervisión del proceso de End to End para ordenes locales e internacionales de clientes del negocio de Packaging and Specialty Plastics de Región Sur.
Trabajo garantizando la calidad , sustentabilidad, productividad y rentabilidad, desde el inicio hasta la entrega final. Con este fin, trabajo colaborativamente con todas las áreas internas involucradas (Planning, Créditos, Cobranzas, Tax, T&D, etc), sumada la interacción con el cliente.
Key partner del área comercial y planning, asegurando el correcto desarrollo de las estrategias y acuerdos tomados. Conociendo la dinámica del mercado , en conjunto con la relación generada con el cliente anticipo eventos o tendencias que podrían afectar al correcto
funcionamiento del negocio.
Lidero las reuniones de Integrated Performance System (IPS), en las cuales se analizan indicadores de cada una de las áreas del proceso End to End
(E2E), identificando problemas o situaciones que pueden afectar la operación del negocio, con el objetivo de tomar acción a tiempo, construir e
implementar mejoras.
Participación en proyectos de mejoras en los procesos de Supply Chain, con el objeto de disminuir errores y costos.
Análisis y mapeo de procesos E2E utilizando Microsoft Visio.
Jerarquía: Pasante, desde Febrero 2013 hasta Diciembre 2013
Area: Bienestar Estudiantil
Sector > Rubro: Educación / Universidad
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Generar acciones que posibiliten la mejor inserción y permanencia en la
Facultad de los alumnos.
Brindar información sobre la oferta académica. Facilitar información sobre
servicios y actividades que brinda la Universidad.
Fundadora Aiesec Salta
para AIESEC SALTA
Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Setiembre 2012 hasta Setiembre 2013
Area: Otra
Sector > Rubro: Organizaciones No Gubernamentales / Fundación
Empleados a cargo: 10
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Lideré el proyecto cuyo objetivo era abrir el comité local de AIESEC en la
provincia de Salta. Para ello, recluté el mejor talento y conduje el proceso de
capacitación e inducción de los participantes de intercambio dentro del
programa "Global Community Development"
Responsable de cumplir con los KPI , planning y presupuesto asignados al
proyecto. Evaluación del rendimiento del equipo y feedback.