Mujer 35 Años
Cuando me he encontrado ante situaciones difíciles o complicadas. Siempre busque aprender la forma de resolver dichas situaciones de la mejor manera. Recuerdo una vez, encontrarme en la situación de haber regresado de mis vacaciones, a mi puesto de trabajo y que mi reemplazo emitiera mal una Póliza de seguro en una unidad, le había dado una cobertura errónea, y dicha unidad, había tenido un siniestro, el cual no le cubría por la cobertura otorgada. Mi acción ante eso, fue comunicarme con casa central, explicar el inconveniente sucedido, para poder resolver la cobertura de dicha Póliza de seguro, dado a que el asegurado no había solicitado la cobertura que se le otorgó. Presentando la documentación correspondiente y demostrando así, que el asegurado firmo por una cobertura completa y que el error había sido de emisión. Posterior a solucionar el inconveniente, converse con mi reemplazo y le solicite por favor más atención al momento de emitir, para evitar problemas futuros.