Mujer 55 Años
En el Seguro Social pude desarrollar capacidades y habilidades para buscar soluciones en cuanto a la capacitación para los empleados ya que la oficina no contaba con los recursos económicos para cumplir con esta exigencia de la Dirección Nacional. Sin embargo con el apoyo de los coordinadores de otros departamentos y los mismos empleados aprovechando sus conocimientos y capacidades se pudo armar un plan de capacitación dirigido a cubrir debilidades en cuanto a Atención al Publico, Relaciones Humanas, Motivación y conocimientos técnicos, que reforzaron a su vez el Trabajo en equipo y me llevo a darme cuenta de que la actitud y disposición van de la mano.
Comunicación 2.0 Redacción y Manejo de Redes Sociales. Estrategias de Efectividad Grupal. Gestión Por Competencias Innovadoras del Talento Humano. Plan de Acciones Correctivas. Calidad de Servicio y Atención al Paciente-Usuario.