Mariangela 2
Analista De Help Desk Y So... en ENVIROMENT SOLUTIONS DE VENEZUELA - (Petróleo)
Cargo: Analista
Antigüedad: 2 años 4 meses
Area Laboral: Soporte Técnico
Ubicación: Argentina > CABA > Palermo
Idiomas: Inglés
Area de Estudio: Sistemas > Sistemas / Tecnología

Mujer 34 Años

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Analista De Help Desk Y Soporte Tecnico para ENVIROMENT SOLUTIONS DE VENEZUELA

  • Jerarquía: Analista, desde Setiembre 2015 hasta Enero 2018
  • Area: Soporte Técnico
  • Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Petróleo
  • Empleados a cargo: 2
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades:  - Atención al Cliente - Soporte técnico en sitio y Remoto (Dame ware/TimeViewer/Lync) - Elaboración de formatos para la estandarización de tareas - Definición y análisis de indicadores de gestión - Planificación y seguimiento de los proyectos - Definición y control de los acuerdos de servicios de TI - Documentación de procesos del departamento TI, bajo los requisitos de la norma ISO 9001:2015 - Inventario de equipos y consumibles - Mtto de equipos de Computación - Manejo Basico AD - Clonación de maquinas - Backup de equipos - Ejecución de Manuales - Instalación y equipamiento de escritorios - Instalación de salas de reuniones (videoconferencias) - Organizar cronogramas de Mtto. anuales - Atención y gestión de Incidentes - Visitar periódicamente las áreas de la empresa - Velar por que todos los programas usados en la empresa, sean los legalmente establecidos - guardias planificadas - Mantener ética y confidencialidad en todos los aspectos técnico-operacionales que desarrolla la empresa
  • Referencia: Xxxx Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxxx

Pasante Universitario para SERVICIOS HALLIBURTON DE VENEZUELA, S.A

  • Jerarquía: Pasante, desde Junio 2014 hasta Abril 2015
  • Area: Soporte Técnico
  • Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Petróleo
  • Tamaño (dotación): 500+
  • Responsabilidades: - Aplicación de Reingeniería de Procesos al Departamento Information Technology Titulado: Desarrollo de una Reingeniería de procesos para el soporte tecnológico y gestión de recursos para el Dpto. Information Technology de la Empresa Servicios Halliburton de Venezuela S.A, Tareas Desempeñadas: - Atención al Cliente - Soporte técnico en sitio y Remoto (Lync) - Encargada del área de Inventario de equipos y consumibles (Toners para impresoras) - Mantenimiento de equipos de Computación - Destinar equipos y dispositivos para la disposición final - Asignación de equipos a usuarios - Asistencia de la Plataforma HP Service Manager para la gestión de tickets en tiempo real - Diseño y documentación de procesos bajo las Normas ISO 9001: 2012 - Utilización Básica de la Herramienta Share POint - Utilización de la herramienta IGrafx para diseño de procesos.
  • Logros: Titulo en Ingenieria de Sistemas
  • Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxx Xxxxxxxxxx

Ingeniero De Sistemas

  • Nivel: Universitario
  • Area: Sistemas > Sistemas / Tecnología
  • Estado: Graduado (Octubre 2008 hasta Enero 2017)
  • Materias Aprobadas: 166  de 166
  • Promedio: 6,20
  • Institución: Universidad de Oriente (UDO) - Venezuela

Inglés

  • Nivel Oral: Basico
  • Nivel Escrito: Intermedio
  • Puesto pretendido  Soporte Tecnico
  • Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No

  • Horario de trabajo deseado: Full Time -
  • Hobbies/Pasatiempos:
  • Política: Remuneración - Beneficios
  • Tamaño Empresa (dotación): 500+
  • Ambiente laboral: Distendido

  • Beneficios:  Medicina Prepaga - Gimnasio / Membresía Clubes - Capacitación -
  • Valores:  Respeto - Responsabilidad -

  • Rubros: 
    • Tecnología Y Comunicaciones > Hardware - Computadoras
    • Tecnología Y Comunicaciones > Tecnología - Smart Phones
    • Tecnología Y Comunicaciones > Conectividad

  • Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Palermo
4 Ago. 2022 15:36 Hay una empresa interesada! GRUPO SUPREME - Gladys Hidalgo
Sector/Rubro: Comercio > Alimentos - Bebidas. Ubicación Buenos Aires > Alsina.

21 Ago. 2018 04:14 Hay una empresa interesada! CORPORIX HR - Andres francisco vazquez sanchez
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Recoleta.

29 Mayo 2018 11:59 Fecha de Registración en Postularse.com

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