Hombre 47 Años
En una ocasión, un colaborador del equipo de trabajo que se encontraba monitoreando la plataforma de respaldo de la Organización, me informo sobre un proceso de respaldo con resultado no satisfactorio para un conjunto de servidores. Para determinar la causa raíz del evento, inicie un diagnostico, encontrando su origen en una falla a nivel de hardware en uno de los dispositivos de la plataforma. Con la finalidad de garantizar la continuidad de las operaciones de respaldo de la información, se tomo la decisión de configurar en la herramienta, otro dispositivo disponible para planificar el proceso de respaldo, adicionalmente delegue a un colaborador para iniciar manualmente los respaldos cuyo resultado no había resultado satisfactorio utilizando la nueva configuración, lo que permitió garantizar el resguardo de la información en medios magnéticos. Simultáneamente reporte con el proveedor de servicio el dispositivo de hardware afectado, para mantener la plataforma en optimo estado.