Jerarquía: Empleado, desde Abril 2012 hasta Julio 2017
Area: Telecomunicaciones
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
Remuneración (mensual): $28000
Empleados a cargo: 3
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: En Telecom me desempeñe como Vendedor, Atención al cliente, encargado de Logística y reemplazante de Supervisor.
Como vendedor, comercializaba servicios de telefonía fija, Internet, y Equipos telefónicos.
En atención al cliente evacuaba dudas con respecto a facturación, gestionaba cambios de Plan, titularidad, Velocidad para Internet y reclamos técnicos ante algún desperfecto sobre la línea del cliente.
En Logística, me encargaba de entrada y salida de equipos que se comercializaban, (control de stock).
Ante la ausencia de mi supervisor quedaba a cargo de la sucursal.
Logros: Quedar a cargo de la empresa ante la ausencia de mi jefe.
Referencia: Xxxxxx Xxxxx
Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Atención Al Cliente
para TELECOM PERSONAL SA
Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2006 hasta Abril 2012
Responsabilidades: Trabaje en Ventas, Post Ventas, Logística, Especialista High Tech
Ventas: Se comercializaba Líneas, Planes, Equipos.
Post Ventas: Se gestionaba Cambio de Planes, chip, equipos en garantía, titularidad, asesoramiento al cliente, reclamos de facturación.
Logística: Se controlaba el stock de equipos, se entregaba y recibía los mismos.
Especialista High Tech: Encargado de configurar equipos de alta gama y asesoramiento.
Logros: En 2010 se alcanzó el objetivo máximo propuesto por la empresa donde se me premió con un viaje a convención de ventas en Punta del Este, Uruguay.