Soporte Técnico Nivel 2 Sr para TECPETROL

• Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2017 hasta Actualidad
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Petróleo
• Remuneración (mensual): $30000
• Empleados a cargo: 1
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: -Soporte de aplicaciones de geociencias como a si el testeo de las mismas. -control de licencia de aplicaciones (petrel, kingdom) -control de inventario (Invgate assets) -control de ticket (JIRA)

Operador De Infraestructura It para LEDESMA S.A.A.I

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2015 hasta Abril 2017
• Area: Infraestructura
• Sector > Rubro: Agricultura, Ganadería, Caza Y Pesca / Agricultura
• Remuneración (mensual): $20000
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Tareas a realizar: -Control de Backups diarios y mensuales. -Operador del software de backup IBM Tivoli Storage Manager. (Realizar backup mensual de servidores Linux, Windows. -Realizar transportes en ambientes de testing en SAP. -Resolución de incidentes y solicitudes asignada al grupo de infraestructura utilizando la herramienta HP ITSM. -Actualización de aplicaciones EMMSA y propias de la compañía. -Implementaciones sobre SQL server. -Implementaciones sobre DataStage

Soporte Tecnico Ssr para LEDESMA S.A.A.I

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2015 hasta Setiembre 2015
• Area: Soporte Técnico
• Sector > Rubro: Agricultura, Ganadería, Caza Y Pesca / Agricultura
• Remuneración (mensual): $15000
• Empleados a cargo: 1
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Tareas a realizar: Soporte técnico a usuarios en forma remota orientado a aplicaciones propias de la compañía. -Instalación, solución de errores, configuraciones de Citrix, Office, Novell, Groupwise, Zenworks. -Soporte aplicaciones (EMMSA, Jdedwards) y dispositivos móviles Blackberry Activación en BES, instalación SO, Backup. -Asistencia Remota vía Zenworks -Redes(Servidor Proxy, DNS, impresoras ) - Creación y configuración de perfiles usuarios y grupos.

Mesa De Ayuda para LEDESMA S.A.A.I

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2013 hasta Junio 2015
• Area: Tecnología / Sistemas
• Sector > Rubro: Agricultura, Ganadería, Caza Y Pesca / Agricultura
• Remuneración (mensual): $10000
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Tareas a realizar: -Desbloqueo y reseteo de claves Novell (Administrador de acceso a los discos y conexión a la red de la empresa) -SAP, CITRIX, GMAIL: instalación y solución de errores, configuración de Citrix, Novell, office, Groupwise, Cisco System VPN. - Creación de entradas de SAP y configuraciones de impresoras predeterminadas. -Asistencia remota vía Zenworks, VNC. -Creación y configuración de perfiles de usuario y grupos. -Para la creación de interacciones e incidentes se utiliza el programa HP SERVICE MANAGER. -Antivirus Symantec, Avast, ws essencial.

Conocimientos En Mantenimiento De Pc

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Basico