Technical Unit Officer para RTRS - ROUND TABLE ON RESPONSIBLE SOY

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Octubre 2011 hasta Actualidad
• Area: Servicios
• Sector > Rubro: Agricultura, Ganadería, Caza Y Pesca / Agricultura
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: La Asociación Internacional de Soja Responsable (RTRS- por sus siglas en inglés) es una iniciativa internacional formada en el año 2006 que promueve el uso y el crecimiento de la producción responsable de soja, a través del compromiso de los principales stakeholders de la cadena de valor de la soja y mediante un estándar global de producción responsable. Dentro de las responsabilidades del puesto, estoy a cargo de la coordinación de tareas relacionadas al desarrollo y mantenimiento de los estándares RTRS, al proceso de reconocimiento de entes de certificación, y también de los procesos de Interpretaciones Nacionales, siempre trabajando de manera dinámica con las partes que cumplen un rol activo en la actividad agrícola. Junto a estas tareas también coordino y desarrollo actividades de capacitación de implementadores y auditores del estándar RTRS.
• Logros: Algunos de los logros de la gestión obtenidos hasta ahora son: - Mejora e implementación de los procesos del control operativo con los entes de Certificación. - Benchmarking para el desarrollo en conjunto de Estándares similares con otros organismos (AAPRESID, GMP+) - Desarrollo de nuevos modelos y mejoras especificas en los distintos Estándares - Responsable de la comunicacion dentro del área, mejorando los procesos especificos del sector. - Desarrollo de material de capacitacion para la formacion de auditores lideres, asi tambien como responsable de llevar a cabo los cursos en si

• Coordinador De Servicios Al Cliente para SGS ARGENTINA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Junio 2008 hasta Octubre 2011
• Area: Servicios
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Calidad - Medio Ambiente
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: SGS es el líder mundial en inspección, verificación, certificación y ensayo. Junto con sus filiales y empresas conjuntas, opera con 70.000 empleados distribuidos en más de 1.350 oficinas y laboratorios en todo el mundo. La principal responsabilidad que tuve en este puesto fue la coordinación y supervisión de las actividades operativas realizadas por los asistentes del sector, controlando la gestión y resultados obtenidos, siempre siendo nexo entre clientes y auditores. Dentro de esta, también realice otras tareas como gestión de cuentas globales (entre ellas Coca-Cola, Nestlé, Unilever, Fiat) y proyectos especiales, monitoreo y gestión del estado de sistema Qualifor (certificaciones forestales), aprobación a los clientes del correcto uso del logo FSC (FSC Trademark Officer), responsable de las auditorías internas, y soporte operativo y técnico para clientes certificados en Latinoamérica del programa Qualifor
• Logros: Los principales logros en esta posición fueron: - Mejora e implementación de los procesos del control operativo del sector para la gestión de actividades de auditoría. - Desarrollo, y mejora del sistema de gestión de Certificación Forestal (Qualifor) en Argentina. - Mejora del control operativo en certificaciones forestales para las filiales en Latinoamérica.

Analista En El Departamento Cuentas Corrientes Dealers (Agentes Y Distribuidores) // Operador Telefónico De Atención Al Cliente para CLARO ARGENTINA

• Jerarquía: Analista, desde Agosto 2005 hasta Junio 2008
• Area: Créditos y Cobranzas
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: CLARO Argentina es la empresa líder en comunicaciones móviles del país, con mayor cobertura celular GSM y 3G en la República Argentina, y con el mayor market share del mercado Las tareas realizadas en esta compañía fueron prestando servicios tercerizados a través de dos empresas, Market Line S.A. y Action Line de Argentina S.A. Como Analista de Cuenta Corrientes realizaba la verificación y control de pagos y límites de crédito de los agentes. También efectuaba la administración de cuentas para equipos, líneas y recargas y las compensaciones de cuentas para el pago de liquidaciones de comisiones. Como Operador Telefónico de Atención al Cliente las tareas desarrolladas eran la Atención de consultas y reclamos para clientes masivos y corporativos y gestiones de líneas en general, asesoramiento sobre servicios, gestiones de deuda, y el control y actualización de cuentas de clientes.

Curso Community Manager

Brindado por el CECE de la UBA y Capacitarte – Manejo de Redes Sociales, métricas, análisis y AdWords – Noviembre y Diciembre 2012 Duración: 28 horas

Auditor Líder Rtrs Production Standard

Brindando en Conjunto por RTRS y ProForest, para formación de auditores lideres en Certificación de Producción de Soja Responsable– Junio 2012 Duración: 32 horas

Auditor Líder Norma Iso 9001:2008

Brindando en Conjunto por SGS Argentina, SGS United Kingdom e IRCA, para formación de auditores lideres en Sistemas de Gestión de Calidad – Junio 2011 Duración: 40 horas

Auditor Líder Cadena De Custodia Fsc

Brindado en conjunto por AB Training y FSC Internacional para formación de auditores en sistemas de Gestión de Cadena de Custodia - Febrero 2011 Duración: 48 horas

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Portugués

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Basico