Consultoría Freelance para INDEPENDIENTE

• Jerarquía: Gerente, desde Enero 2018 hasta Actualidad
• Area: Gerencia / Dirección General
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Ingeniería - Proyectos
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: • Gerencia General en holding de empresas de rubros diversificados. • Asesoramiento independiente en procesos y estrategias comerciales en canales retail y masivos. • Presentación de licitaciones públicas en ámbitos tecnológicos (Red WAN Provincia de Mendoza y UNOPS) • Implementación de Procesos de atención telefónica inbound y outbound. • Elaboración de estrategias comerciales para canales de distribución logística minorista.

Gerente Comercial Y De Desarrollo De Nuevos Negocios para CHIMPAY SA-SOLUCIONES FINANCIER

• Jerarquía: Gerente, desde Abril 2016 hasta Enero 2018
• Area: Gerencia / Dirección General
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
• Empleados a cargo: 30
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: • Análisis de diversos proyectos de inversión para su eventual participación, y/o lanzamiento, reportando de manera directa al presidente de la compañía. • Implementación de canales comerciales para productos bancarios y financieros: presenciales, B2B y B2C, y desarrollo de un contact center propio.

Director De Negocios Para Argentina para ALLUS GLOBAL BPO CENTER (HOY GRUPO KONECTA)

• Jerarquía: Director, desde Julio 2008 hasta Setiembre 2015
• Area: Gerencia / Dirección General
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Ingeniería - Proyectos
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: -Allus Global BPO Center (Hoy Grupo Konecta): Multinacional del sector de Contact Center. Cargo: Director de Negocios para Argentina. (Julio 2008 –septiembre 2015). • Evaluación permanente del sector para conocer oportunidades de negocio que maximicen la participación de mercado y la rentabilidad de la compañía. • Responsable de la participación en procesos licitatorios, confección de propuestas técnicas, económicas y administración de contratos comerciales. • Responsable de lanzamientos e implementación de nuevos proyectos, coordinando transversalmente todas las Áreas de la compañía, reportando de manera directa al CEO de la compañía. • Responsable de todos los procesos de negociación con clientes actuales (reselling) • Responsable de las relaciones institucionales, gremiales y gubernamentales de la compañía. • Apoderado, representante legal.

Gerente De Operaciones para ALLUS GLOBAL BPO CENTER (HOY GRUPO KONECTA)

• Jerarquía: Gerente, desde Octubre 2006 hasta Junio 2008
• Area: Gerencia / Dirección General
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Ingeniería - Proyectos
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: • Apertura y dirección de la Compañía en la Provincia de Mendoza, coordinando la actividad de diversas áreas, con más de 1.000 colaboradores incorporados. • Inserción y posicionamiento institucional de la empresa en la Provincia. • Responsable del resultado económico y financiero de las operaciones a cargo. • Implementación y seguimiento de Budgets, métricas e indicadores de calidad, productividad y eficiencia. • Coordinación de todas las áreas de la compañía (IT, RRHH, Administración, legales, Calidad) para el logro de los objetivos propuestos

Gerente Región Nea para TOTALGAZ ARGENTINA SA (GRUPO TOTAL)

• Jerarquía: Gerente, desde Marzo 2002 hasta Febrero 2005
• Area: Minería / Petróleo / Gas
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Combustibles Y Lubricantes
• Empleados a cargo: 30
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: • Responsable de la actividad operativa, llevando adelante procesos de producción, planificación y control de gestión de la planta de fraccionado de GLP más importante de la Región. • Responsable del desarrollo comercial de una extensa red de distribuidores exclusivos y sucursales propias de comercialización. • Responsable del resultado, económico y financiero de la unidad de negocio.
• Logros: Mejoras de procesos con ahorros en costos Desarrollos comerciales importantes

Coordinador De Normas Copc

• Coordinador Registrado en Normas de calidad COPC (Customer Operations Performance Center) • Implementación de procesos y certificación de normas de calidad tales como COPC e ISO.

Sistemas De Gestión

• Implementación de sistemas de gestión, tales como SAP, avanzado manejo de paquete Office y otras herramientas de gestión.

Negociación Logística

Dictado por la Universidad de San Andrés.

Seminarios De Actualización Económica, Sindical Y Laboral

Universidad Blas Pascal

Capacitación En Six Sigma Champion

Dictado por el Instituto de Calidad Total, ASQ certified Six Sigma

Seminario De Entrenamiento En Calidad De Servicio.

Dictado por Totalgaz Argentina

Planeamiento Estratégico, Formulación Y Gestión De Proyectos

Universidad Blas Pascal.

Crm-Scrm_

Implementación de sistemas de trazabilidad y seguimiento de gestión de clientes y procesos tales como Vocalcom, Avaya y Neotel

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Sap

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Otro

• Nivel: Avanzado