Analista Funcional para SOFTWARE DEL SUR S.A.

• Jerarquía: Analista, desde Setiembre 2013 hasta Actualidad
• Area: Análisis Funcional
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
• Empleados a cargo: 8
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Toma de requerimientos de parte del cliente. ? Operador MDA (resolución en primer y segundo nivel) ? Manejo de consultas en ORACLE PL/SQL ? Coordinación de incidentes. ? Gestión de Servicio ? Planificación de calendario para la resolución de los requerimientos solicitados ? Seguimiento de resolución de problemas. ? Cumplimiento de tareas en tiempo y forma Negociación con el cliente. ? Tareas de monitoreo, apertura, cierre de incidentes y redacción de informes a través de sistema de seguimiento. ? Escalamiento y seguimiento de incidentes. ? Realizar pruebas de testeo. ? Coordinación de equipos de trabajos. ? Trato directo con el cliente ? Generación y mantención de documentación sobre los circuitos operativos, sistemas que emita su análisis y mejoramiento. ? Implementar soluciones junto al equipo de desarrollo. ? Capacitación a usuarios ? Generar informes / reportes ? Armado y seguimiento de plan y presupuesto de proyectos Responsabilidades principales: ? Toma de decisiones ? Cumplimiento de tareas en tiempo y forma ? Manejo de recursos (personal y tiempo) ? Llegar a un consenso con el cliente.

Administradora De Proyectos para PIEMSA S.A.

• Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Junio 2011 hasta Agosto 2013
• Area: Ingeniería Oficina Técnica / Proyecto
• Sector > Rubro: Energía, Petróleo, Gas Y Agua / Servicios Petroleros
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Tareas principales: ? Armado y seguimiento de plan y presupuesto de proyectos ? Coordinación de equipos de trabajos. ? Investigación de mercado, clientes, competencias, etc. ? Cumplimiento de tareas en tiempo y forma ? Trato directo con el cliente ? Entrega y presentación de proyectos a clientes. ? Manejo de proyectos de manera simultánea. ? Realización de gestiones de cobranzas ? Cierres de proyectos. ? Responsabilidades principales: ? Toma de decisiones ? Cumplimiento de presupuesto y alcance ? Manejo de recursos (personal y tiempo) ? Equipamiento informático

Asistente Administradora De Servidores para UNIVERSIDAD DE CUYO

• Jerarquía: Pasante, desde Febrero 2009 hasta Marzo 2010
• Area: Tecnología / Sistemas
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Sistemas
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Taras Principales: ? Carga de datos. ? Manejo de ACtive Directory ? Apertura de cuenta a alumnos de la universidad ? Asistir a profesionales en la mantención de servidores. ? Realización de Backup ? Asistir a profesores y alumnos ante problemas que llegaren a surgir. ? Presentación de informes ante mis superiores. ? Colocación de filtros en PC ? Actualización de antivirus e instalación de SO ? Responsabilidades principales: ? Toma de decisiones ? Manejo de software y hardware ? Mesa de ayuda para profesores y alumnos.

Agosto 2013-Octubre 201 3 Seguridad En Informática. | Septiembre Del 2011-Octubre Del 2011 Curso De Capacitación Profesional-Gestión De Proyectos Con Soporte Informático Project | 2010 Qa. Introductorio-Las 8 Habilidades Del Líder | 2009-2010 Instructorad

Manejo De Herramientas Del Paquete Ms. Office (Excel, Word, Access, Outlook, Project) ? Reporte Y Seguimiento De Incidencias En Herramientas De Gestión. ? Sistemas Operativos Windows, Linux, Acrobat, , Ftp Client, Herramientas De Google, Corel Draw, Herra

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Access

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Project

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Oracle

• Nivel: Intermedio