Jerarquía: Gerente, desde Octubre 2014 hasta Febrero 2018
Area: Ventas
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Restaurant
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: supervisar las operaciones del día a día del establecimientos. Por lo general, esto conlleva observar las actividades de los trabajadores y, cuando el restaurante está lleno, incluso trabajar a su lado para asegurar que los alimentos se entreguen de forma rápida y que los objetivos de servicio al cliente se cumplen. Trata de coordinar y dirigir los esfuerzos entre el personal de cocina y los que trabajan en la caja registradora.
Además de dirigir las actividades de los trabajadores, mantener las operaciones diarias haciendo un inventario, pedidos de suministros y garantizando que el equipo en la cocina y en el frente del restaurante esté funcionando. mantener los estándares de limpieza para que las operaciones diarias puedan legalmente seguir a la luz de las normas de salud pública. contratación y el despido de los trabajadores. entrevistar y contratar empleados. Siempre que sea necesario.
hacer cumplir las normas del establecimiento.
asegurar la satisfacción del cliente.
Logros: montar mi propia empresa con firma personal
Secretaria I
para GOBERNACION DE ESTADO TACHIRA VENEZUELA
Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2009 hasta Junio 2014
Area: Secretaria
Sector > Rubro: Gobierno / Gobierno
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Responder, filtrar y pasar llamadas telefónicas, tomar mensajes y ocuparse de las solicitudes de información y de peticiones.
Recibir a los visitantes y guiarlos hacia las personas correspondientes.
Abrir, clasificar y repartir la correspondencia entrante, incluyendo los faxes y el correo electrónico, y preparar respuestas a la correspondencia que contenga preguntas rutinarias.
Leer y analizar los memorandos entrantes, las presentaciones y los informes para determinar su importancia y planificar su reparto.
Escribir la correspondencia, memorandos, informes, presentaciones y otros documentos a partir de borradores, copias manuscritas, dictados a máquina, etc, por ejemplo, por medio de ordenadores con una serie de paquetes de software.
Archivar y recuperar documentos, correspondencia, registros e informes y establecer sistemas de archivado.
Gestionar y mantener los programas de los ejecutivos.
Organizar los preparativos de viajes, los itinerarios de los viajes, las conferencias y las funciones sociales para los ejecutivos.
Preparar el orden del día y hacen preparativos para las reuniones (por ejemplo, reuniones de comités y de la junta), asistir a las reuniones y redactar las actas.
Realizar búsquedas de información y recopilarla para los ejecutivos.
Llevar a cabo tareas generales de oficina como los pedidos de suministros, servir refrescos e informar sobre equipos de oficina que no funcionen.
Supervisar a otros trabajadores de la oficina y delegar trabajo en ellos.
Jerarquía: Analista, desde Marzo 2007 hasta Marzo 2008
Area: Promotoras/es
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
Empleados a cargo: 2
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: análisis de expedientes para la solicitud de créditos, tarjetas de crédito visa,máster y puntos de venta, visitas a comercios para ofrecer los productos del banco, aperturas de cuenta, verificación de firmas, solicitud y entrega de chequeras, tarjeta de débito,elaboración de cheques de gerencia, recibir correspondencia, elaboración de valija.
Logros: elaboración de archivo de expedientes de clientes
Atencion Al Cliente (Atc)
para BANCO DE VENEZUELA GRUPO SANTANDER
Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2006 hasta Febrero 2007
Area: Otra
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: entrega de tarjetas de crédito visa y máster, entrega y solicitud de tarjeta de débito, entregas de cheques devuelto, solicitud y entre de chequeras, venta de pólizas de seguros.
Secretaria I
para BANCO SOFITASA
Jerarquía: Otro, desde Mayo 2006 hasta Agosto 2006
Area: Promotoras/es
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: monitoreo de ATM, destrucción de plásticos, redacción de oficios, reclamos de robos de tarjetas de crédito visa y master